第三部分:智能型冠军导购员修炼系统
课程系统:
《冠军导购员标准化职业形象与礼仪素养修炼》
《标准化导购员角色扮演与职责定位系统》
《冠军导购员三维素质标准化训练》
《冠军导购员成功三智模式打造》
《冠军导购员超级成功推销技术系统化训练》
《终端顾客消费心理详细解析与应对策略》
《导购员高效处理顾客投诉与抱怨成功法则》
《导购员ABCDE超级营销技术修炼》
《导购员创新思维与格局突破》
《专家式销售之8大成功秘诀》
课程目的:
将导购员的狩猎角色转变成捕猎角色,创新捕猎思路,提高捕猎技能。
提高导购员发言标准化技巧,打造标准职业化形象外表,模拟导购员促进销售的专业行为准则,从而在顾客心中建立良好的形象和口碑。
创新导购员思维模式,建立成熟型心智模式,建设成功型行为模式,让成功销售变得更加简单和高效。
建立推销员的心态,打造推销员的姿态,传授高效推销成功秘诀,提高推销的技巧从而实现快速成交目标。
详细分辨21世纪消费者购买心理,解剖顾客性格与情绪,掌握顾客的每个想法、形态和动态,从而达到百战不殆。
降低顾客投诉次数,合理管理投诉处理的时间,技巧性化解投诉的危机,达到顾客满意度100%。