高效经理人之八大核心技术 课程目标：参加本课程可获得下列管理工具: 人格特质分析问卷(DISC) 经理人领导特质分析问卷 部属工作成熟度评量表l目标管理计划流程图 度计划(AOP)标准规划书 部属工作职能分析表 岗位关键绩效范围分析表 绩效目标管理表 团队发展阶段分析表 组织冲突处理方式及流程图 课程大纲： 模块1:掌握管理的两大核心工作 一个定义：什麽是企业实务管理 两个成功管理指标 有效管理之观念 管理極大化公式 管理的十大发展趋势 模块2:认识部属的七种方式及运用技巧 识己识人：人格特质测评 人格特质解析 如何运用于项目组 基本识人六法及其运用 模块3：将部属工作聚焦技巧 工作展开的四个过程：FAMI模块 管理的核心思考：过程控制模块 工作聚焦的方法：KRA主要绩效范围 员工工作成果管理 工作目标设定SMART原则 员工行为和素质管理 应用：绩效管理的太极模型 模块4：日常时间管理的技巧 良好时间管理建立经理人成功习惯 时间管理的黄金法则：”GOLD”Rule 第四代时间管理的正确方式 时间管理的五个误区 模块5：高效沟通InternalCommunication技巧 良好沟通的三大因素 语言/非语言沟通方式 内部沟通渠道 沟通表达技巧 如何建立内部交流平台 冲突处理方式 冲突的五种处理方式 模块6:有效激励部属的技巧 主管职责：塑造员工投入工作的良好氛围 人类行为过程 需求层次论的应用特质 测评：你的工作驱策力 员工激励的六种方式 激励注意事项：DoandDon’t 模块7：带领团队思考的五大技巧 运用团队思考向未知领域探索 BS：脑力风暴法 BW：想到就写 CM：分类图法 Delphi：达菲法 6Hats：六帽法 模块8：弹性领导部属的四大技巧 成功领导者是弹性领导者 如何分析部属成熟度 如何实施弹性领导 与部属互动的决策模块 你的领导类型测评