《人民日报》3月23日“人民论坛”刊登石林的文章说,在意人民的表情,是每一名领导干部必备的素养。文章说,人民的表情中,蕴含着丰富的信息。人民的笑脸,洋溢着对政府工作的褒奖;人民的叹息,表明他受到了委屈,或者他遇到了生活上过不去的坎;人民的指责,则是对有些失职的不满……老百姓通过自己的表情,检验着政府的工作,给政府“打分”;老百姓通过自己的表情,告诉政府哪些工作需要加强,哪些制度需要完善,哪些事项需要改进,哪些失误需要纠正。
在意人民的表情有一个前提,就是观察到人民的表情。具体到每个单位的领导就是要时刻关注你的部下、你周围的群众的表情,他们的情绪如何?他们的工作状态如何?他们最关注的问题是什么?他们最迫切需要解决的难题是什么?他们最需要的工作条件是什么?一句话他们的迫切需要是什么?
这就是胡锦涛总书记所言:“把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准”的朴实表述,是对在意人民表情的深情诠释。