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盖烈夫:部属培育与绩效面谈
2016-01-20 38289
对象
各级管理者
目的
帮助各级管理者做好部属的培育和绩效面谈
内容
《部属培育与绩效面谈》 (培训大纲) 2010年12月 第一讲:充分认识部属培育的重要性 一、体认部属培育的五大需求 二、明确部属培育的内涵定义 三、突破部属培育的七大误区 四、确立培育部属的八大职责 第二讲:部属培育者必备能力与素质 一、十种有效和成功的部属培育特征 二、部属培育应遵循的六大应用原则 (课堂体验思考:栽树) 三、部属培育的十大角色转换与定位 (课堂体验思考:关键点) 四、部属培育者的系统精要哲学修养 第三讲:下属培育者的基本教练技巧 一、培育部属的五大刚性支柱 (案例判断:1、选谁当总统 2、这个孩子该生吗?) 二、培育下属的六大黄金法则 三、培育下属的八大有效方式 (案例讲述:狗为什么不跳了?) (案例讲述:他们为何死得快?) (案例讲述:我和机器人一样?) (案例分析:刘工的发展) (案例分析:一棵树的价值) 四、捕捉培育下属的十个时机 第四讲:培育下属五大基本有效途径 一、有效途径之一:培训 二、有效途径之二:辅导 (案例分析:1掉入陷阱;2、爬梯上房) 三、有效途径之三:训练 四、有效途径之四:劝导 (案例分析:我想死!!) 五、有效途径之五:执行 (互动体验:倒水的思考) 第五讲:十个最有效果部属培育方式 一、最阳春的培育方式——微笑亲和; 二、最经典的培育方式——沟通交流; (案例分析:问题出在哪里?) 三、最精深的培育方式——满足需求; (案例分析:有这样一个脾气大能力也大的员工) 四、最高超的培育方式——情境服务; (案例分析:一百万的指标为什么泡了汤?) 五、最精湛的培育方式——专业技能; (案例讲述:之一:污水不见了 之二:臊味没有了) 六、最有影响力的方式——行胜于言; (故事:王铁人拖着伤腿拌泥浆) 七、最具创造力的方式——时机艺术; 八、最具说服力的方式——贴心顾问; (案例分析:方法对了头,摇头变点头) 九、最有扩张力的方式——授权管理; 十、最有号召力的方式——表达艺术 第六讲:绩效面谈的基本方式和技巧 一、绩效考评结果的反馈 (小故事大道理:雕凤传说) 二、绩效面谈的结果评价 三、绩效管理的相关建议 四、突破绩效管理的误区
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