妈妈该如何应对这场战争？ 咨询者“米雪”问：爸爸离开后，从此由妈妈打理爸爸的生意。由几个叔叔辅助妈妈！但没想到的是！先是爸爸亲兄弟向妈妈要钱！妈妈不得不给！令人气愤的是叔拿着妈妈给的钱和妈妈抢生意！向妈妈的生意发起挑战！用恶劣的手段欺负妈妈！在客户面前诋毁妈妈！爸爸生前，没有亏待过这些兄弟。为什么会有今天的局面？！至今，又有一个叔在客户那里收回的钱，一分不给回妈妈，又拿去开厂，更令人不能接受的是，也是和妈妈抢生意的，甚至把以前的接触过的客户全部挖走！我敢用良心保证妈妈没对不起他们！可以想象一个只是家庭主妇今天要挑起这么大的担子是多么的辛苦！令我有点安慰的是，爸爸生前结下良缘，许多客户都照顾妈妈。希望盖老师给点意见，让我知道我该怎么办盖烈夫答： “米雪”您好：您反映的问题现象简单，但问题复杂。母亲的善良、柔弱；女儿的激愤、不满；叔叔们的不仁不义；客户们的诚信、旧情；都交织在一起，真是“斩不断，理还乱”。我非常理解和同情。怎么办呢？要找到问题的关键，就是：“仅靠亲情、良心的维系，并不能保证原来亲戚不抢生意，毕竟经济利益的诱惑太大了。生意上的事情需要生意上的办法解决、控制和预防。”一、母亲对公司的驾驭能力是首要问题。暧昧、柔弱、无原则的宽容，都是要立即转变的。二、母亲的管理能力是重要的问题。“打铁首先要自家硬”，搞企业决不能一知半解，要有较强的管理能力。三、女儿干着急使不上劲，不能从根本上帮母亲，也是重要问题。因此我建议您：1、隐忍待机，卧薪尝胆，不图一时之利，放眼一年之后。2、聘请职业经理，协助经营管理。3、下定决心，搞好产权结构治理。清除异己，独立自主。4、苦练硬功，尽快成熟，母子相依，同甘共苦。5、稳定客户，极尽诚信。说来容易，做时难。关键要有决心，不怕天塌、不怕地陷。不然，更大的麻烦还在后面。当断不断，必成后患。