深圳站
[更换]
余静,余静讲师,余静联系方式,余静培训师-【讲师网】
余静
北京清华大学-特聘礼仪培训专家
52
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
余静:《有效沟通与礼仪》1
2016-01-20 35938
对象
服务接待
目的
职场人士
内容
一．沟通的概念 二．沟通的重要性 三．沟通前三定位 四．沟通三要素 五．沟通方式与技巧 1.打破沟通障碍 1）不敢表达的四个心理特征 2）如何克服与提升 2.成功沟通的基本技巧 1）“同频率式”沟通 2）“三明治式”沟通 3）不同环境下如何有效沟通 A听(如何有效倾听。。) B.说(封闭式与开放式问题) C.读(学会读懂身体语言….) D.写(如何有效记录反馈。。。) 六．沟通的十项原则
上一篇 《现代职场办公礼仪》
上一篇 《性格与沟通》
评论
  • 你已输入0/300字
  • 验证码
全部评论 （0）
热门领域讲师
互联网营销 互联网 新媒体运营 短视频 电子商务 社群营销 抖音快手 新零售 网络推广 领导力 管理技能 中高层管理 中层管理 团队建设 团队管理 高绩效团队 创新管理 沟通技巧 执行力 阿米巴 MTP 销售技巧 品牌营销 销售 大客户营销 经销商管理 销讲 门店管理 商务谈判 经济形势 宏观经济 商业模式 私董会 转型升级 股权激励 纳税筹划 非财管理 培训师培训 TTT 公众演说 招聘面试 人力资源 非人管理 服装行业 绩效管理 商务礼仪 形象礼仪 职业素养 新员工培训 班组长管理 生产管理 精益生产 采购管理 易经风水 供应链管理 国学 国学文化 国学管理 国学经典 易经 易经与管理 易经智慧 家居风水 国际贸易
鲜花榜
头像
钮东涛
+5100朵
头像
隋继周
+5000朵
头像
王胜辉
+1831朵
头像
项志成
+1700朵
头像
曹建萍
+1110朵
头像
穆卫锋
+1108朵
头像
张小强
+819朵
头像
戴萍
+599朵
头像
刘靖
+528朵
头像
梁俊景
+521朵
免责声明：该信息由网站注册会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责，本站对此不承担直接责任及连带责任。
讲师网深圳站 sz.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系：小文老师 18681582316
Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中