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管理者角色认知与自我修炼 【课程目标】  准确认清自己的角色  认识自己作为中层管理人员的核心价值和在企业中的作用  分析中层管理人员常见的角色错位 &
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高效时间管理 【课程目标】 1、找到时间浪费的根源,明确目标设定的意义 2、了解目标优先顺序的原则,理解重要和紧急事务的判断和安排 3、找到有效利用时间的方法 【课程时间】 2天/12小时 【课程大纲
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打造中层高效执行力 【课程背景】 1. 为什么美国西点军校能培养出无数的商业巨子和行业精英?是因为将“服从”、“执行”、“没有任何借口”、“没有什么不可能”的校训理念深入人心并称为自觉行动。 2. 执
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打造高绩效管理团队 【培训对象】 中高层管理干部,储备管理干部 【培训时间】 2天,12学时 【培训人数】 50人以内 【授课形式】 讲授、体验式活动、案例分析、小组讨论、现场练习等 【课程大纲】 第
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中国移动渠道建设与管理课程 【引言】 随着移动通讯市场3G时代的到来,竞争格局复杂化,客户需求多样化、差异化,存量市场的经营和维系、增量市场的开发、数据业务的营销成为移动营销服务渠道的核心工作。如何整
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营业厅终端营销技能提升培训 【课程背景】: 通信行业早已进入进入“以应用拉动终端、以终端拉动业务”的时代,因此,对于通信业营销一线人员而言,必须用和2G时代完全不同的体验式营销方法来进行销售。 在这种
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通信行业营业厅经理3P综合管理能力提升 【课程目标】 1、 明确营业厅经理管理角色定位; 2、 掌握员工辅导、训练与激励技巧; 3、 掌握沟通协调、执行任务的方法; 4、 掌握基层班组团队建设方法与技
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营销转型、“效”迎G3 基于全面转型下的新型营业厅营销能力提升课程方案 一、 课程背景 营业厅是客户接触最为重要的界面之一,是运营商争夺用户资源,发展用户规模的第一重要阵地,在全业务竞争之下,营业厅的
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乡镇农村地区营销规划拓展与属地高效支撑 【前言】 随着移动通讯市场3G时代的到来,竞争格局复杂化,客户需求多样化、差异化,存量市场的经营和维系、增量市场的开发、数据业务的营销成为移动营销服务渠道的核心
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通信业卓越的客户服务技巧 【培训目标】  了解卓越客户服务理念与技巧,如何在工作中应用?  提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性及其技巧 
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