定制成为橱柜业内时髦词汇
定制家居在行业里并不新鲜。很多整体橱柜、衣柜、书柜(书柜装修效果图)等都可以定制,只要认可品牌,交了定金,就有专门的设计师上门测量,根据消费者的喜好而定制家具。包括索菲亚、欧派等多个品牌,都提供定制服务,定制正是这些品牌的突出特色。
定制的好处不言而喻,不仅能满足消费者需求,也能强化橱柜企业与消费者的关系。如今,定制俨然已成为橱柜行业内的时髦词汇。
定制生产“牵一发而动全身”
随着“80后”、“90后”成为家居市场消费主流人群,考虑到他们对定制家居的接受度、需求度高,按理说企业应该大力发展定制家居,但现实并非如此:大部分企业只把定制家居作为传统批量家居生产的附属。
业内人士告诉记者,企业之所以这样做,有难言之隐:个性定制被企业称为“柔性生产”,关乎流程再造、工艺再造、生产再造、物流再造的全过程。柔性生产与企业传统的批量生产方式存在天壤之别,这是一种生产模式的颠覆,即把批量生产转换成套件生产,随之改变的还有物流,甚至是营销模式……可以说,定制生产是“牵一发而动全身”,耗费的人力、物力、财力太多,甚至有可能需要专门组建一个部门做定制,成本太高。产品看似卖得贵,但企业未必有太高的盈利。
多品牌融合的整体定制时代到来
然而,定制家居的发展并没有因此而止步。几年前,定制家居还仅仅停留在橱柜、衣柜等单件、单类家具上,如今已扩散到全屋家居、全品类家居。
定制的确风头正劲,但一个不可忽视的事实是:除专门做定制家居的品牌外,附带做定制家居的企业,定制家居在整个企业里占的量非常少,可能不到1%。一些家居企业负责人透露,企业做定制,并非要发展成主业,而是需要有这一块,可以吸引更多客源。另外,提供定制服务,也是企业实力的一种展示,有利于树立良好的企业形象。
虽然定制目前难成主流,但记者采访中,几乎所有业界人士都认为定制市场前景广阔。记者也注意到,即便是原来只做橱柜的单个、单类品牌定制企业,也正朝着多品牌融合、整体定制的方向发展。