2012年双十一，天猫淘宝销售191亿，林氏木业销售0.59亿。

2013年双十一，天猫淘宝销售350亿，林氏木业销售1.60亿。

天猫淘宝销售增长83%，发迹于顺德乐从的林氏木业增长171%。

网络零售发展不可阻挡，家具电商已成燎原之势，顺德家具应该从林氏木业的成功中获得新的启发和动力。

家居营销培训网首席讲师高定基先生前期在中国家具商贸之都顺德乐从调研，发现大都客源稀少，卖场较为清冷。和几个老板聊天，说今非昔比，大不如从前，租金超贵，有时只能维持开支，甚至亏损，倍感忧心，不知如何是好。

不如从前，那是肯定的。西有四川武侯，东有江苏蠡口，北有河北香河，也是中国家具商贸之都，都在迅速发展；另有深圳、东莞、南康、东阳、玉环等一些地方都是中国家具重镇，各领风骚；美乐乐、林氏木业等许多家具品牌在电子商务上旗开得胜。等等这些因素都必然使得顺德家具销售大受影响，市场被不断挤压。

那顺德家具未来怎么办，如何突破，继续引领中国家具的发展？

时恩家居营销顾问机构总经理高定基认为，任何事物的发展，只要跟上“势”，顺潮流而动，就一定可以大有作为。未来每家企业都必须电子商务，顺德家具必须从这里入手寻求突破，实现产业升级。

上世纪90年代，传统渠道打天下；本世纪初叶，电子商务迅猛发展；下个十年，必将是传统渠道和电子商务融合发展的年代。这是谁也难以阻挡的趋势和潮流。尽管以红星美凯龙和居然之家为首的家居大卖场联合抵制天猫双十一的O2O，但抵制只是暂时的，逆潮流而动注定是要被淘汰的。居然之家之所以狙击，是因为“居然在线”在双十一上线，抵制是为了单干；红星美凯龙早有自己不死不活的网上商城。同时，“抵制门事件”也再一次验证一个真理：任何的变革一开始都会遭遇抵制和抵抗。

家居营销培训网首席讲师高定基老师认为，在线购买是不可阻挡的潮流，如果家具能实现“最后一公里”的服务，家具类的网络销售将迎来爆发式增长。

因此，著名家居建材营销专家高定基认为，顺德家具的突破之道就是——O2O落地。这是重点，也是难点。难点中最关键的就是售后，包括配送、安装和维修。由于这个环节目前难以突破，很多想做家具O2O的企业面临“巧妇难为无米之炊”的窘境。尚品宅配O2O只在少数几个大城市才能真正实现；林氏木业面对这个问题也是十分为难，全国只有380个县市可以免费送货；绝大多数的网销家具品牌都只能让消费者去物流点自提，然后自己找人搬运和安装，这是影响家具电商发展的核心因素。

那顺德家具就可以突破吗？家居建材销售培训专家高定基认为，顺德家具完全可以从O2O落地为战略方向进行突破，顺势而为，独领风骚，并提出O2O落地的三大举措。

一、整体上线

顺德家具4000家品牌厂商，如果每个厂商单独上线天猫京东等，影响力是很有限的，资源重复浪费严重，也不现实。较大的品牌可以，但绝大多数的中小厂商不具备这个实力，大多思维固守，他们只能是各自为阵，专注传统营销，任凭市场份额萎缩。

至于是不是4000家品牌厂商全都上线，这不是重点，重点是以顺德家具的整体名义上线，正好顺德家具协会已经申请了“顺德家具”集体商标。这样，消费者只要进入天猫淘宝，输入顺德家具，就可以进入顺德家具特定页面或普通页面首要位置，大力提升顺德家具整体品牌形象。

还有一点，这么多厂商，有人可能会想到做垂直电商，比如单独成立顺德家具网上商城，如果单单这样操作，是很难做起来了，投入太大，风险太大，引流太艰难，懂电商的人都知道，几个亿下去，可能都无济于事。当然，可以把自建的网上商城作为补充。

二、整体招商

消费者可以在网上看到乐从十里长街的家具景观，不再需要不远百里千里来顺德购买家具，可以在线体验和购买，或者实体店体验，回到线上下单。也可避免来顺德购买家具因不熟悉环境引起的误解和纠纷，以及带来的不利口碑。

那这里就出现一个问题：如果某个乡村角落要购买顺德家具，如何体验，如何售后？这就需要顺德政府部门主导和专业组织推动，实施整体招商。比如，在全国各地招经销商加盟，经销商都悬挂“顺德家具”招牌或独特标识，销售顺德家具，实现和创新真正的特许经营与连锁发展，从而统管终端营销，实现管理的纵深发展。当然，这些经销商中本来就有很多一直在经营顺德家具，但大多是游击队，没有编入正规军。更重要的是，经销实体店可负责顺德家具的O2O落地，解决“最后一公里”的配送、安装和维修保养等服务，真正实现顺德家具的电商之路。至于物流，未来必定更加高效和规范。

顺德家具没几个极具影响力的家具品牌，整体招商正好可以弥补这一遗憾。全国300多个地级市，2800多个县，40000多个乡镇，通过整体招商，经销网店可在10万个以上，线上线下联动，其整合效应可超乎想象，爆发增长和遥遥领先唾手可得。

三、整体宣传

整体上线了，售后问题解决了，还有一个必须的前提是，一定要把“顺德家具”这个集体品牌进行大力宣传，这也需要顺德政府主导和行业组织推动。在网上，还找不到顺德家具的整体形象宣传资讯，这个深感遗憾。这方面，我们要借鉴义乌小商品城的经验。义乌小商品城在央视投放广告，7万家店铺全体上网，实施B2R战略，已经初具成效，如火如荼的发展着。如今只要提及小商品，就一定会想到义乌。而且，顺德家具也到了需要整体品牌营销的阶段。正如顺德家具品牌联盟主席周振扬先生所说，顺德从来不缺少优秀的产品和品牌，缺少的是整合和推广。

如果出品一个顺德家具的整体形象宣传片，以及微电影等，在权威媒体投放一些广告，在网络上开展低成本推广，对提升顺德家具的整体品牌价值是非常值得的，也是非常必要的。到时，消费者只要想买家具，就一定会想到顺德家具，然后打开天猫淘宝，在搜索框输入顺德家具，直接进入顺德家具网上商城。

顺德家具经过三十年的发展，已积累深厚的内功和声誉。然，如今群雄并起，竞争日益激烈，O2O商业模式提供了新的发展机遇。同时，整体品牌营销对顺德家具的规范管理、专利保护、品牌塑造，以及行业标准等都将产生积极的影响。

综上所述，做好这三步，就可以实现O2O落地，可以真正实现顺德家具的突破与升级，那么顺德家具将会发生质的飞跃，再一次拉开与竞争对手的差距，引领中国家具的潮流和发展，进一步走向世界，和意大利的米兰和美国的高点比肩。同时，根据十八届三中全会精神，中国城镇化坚定推进，顺德家具将迎来新的爆发增长点，受益无穷。