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赵斌:如何为品牌确立定位 
2016-01-20 36145

第一个方法:抢先占位

任何一个品类里面,都存在着有价值的阶梯,当这些阶梯空置着没有品牌占据时,你可以一马当先去开拓这个价值,抢先占有这个资源。高露洁比佳洁士抢先占领中国市场的“防蛀”阶梯,就赢得了持久的优势。步步高进入电话机市场时,它发现在电话机行业里面有一个空白点,没有一个品牌代表着无绳电话。于是它一马当先提出,“步步高无绳电话,方便千万家。”现在步步高已成为了无绳电话机的领导品牌。

另外,心智资源是不平等的。像“防蛀”是牙膏类的最大价值,“头发柔顺”是洗发水中最好的地段,“持久”是电池的最大心智资源。此外,有一些趋势性心智资源也要予以关注。比如说,戴尔在十多年前发现“直销电脑”一定会飞速成长,诺基亚的奥利拉看出了“移动电话”将成为潮流,现在他们缔造的企业由于占住了这两个资源,都成了行业领导者。

第二个方法:关联定位

关联定位是基于抢先定位之上的。原理就是,消费者购买某类产品时受到心智阶梯的指引,那么当他想到第一选择的时候,因为我和第一产生了关联,他就能马上也联想到我的品牌。比如说七喜,它发现美国的消费者在消费饮料时,三罐中有两罐是可乐,于是它说自己是“非可乐”。当人们想喝饮料的时候,第一个马上会想到可乐,然后有一个说自己是“非可乐”的品牌跟可乐靠在一起,那就是七喜。

“非可乐”的定位让七喜一举成为饮料业第三品牌。金蝶软件曾经通过“北用友,南金蝶”的公关宣传,借用友之势迅速获得发展,也是很不错的策略。

第三个方法:为竞争对手重新定位

所谓为竞争对手重新定位,就是去发现对手的弱点,从它的弱点中一举攻入,把它拿下来。其心智原理是这样的:当消费者想到消费某个品类时,会立刻想到领导品牌,如果你作为一个替代角色出现的话,有可能在消费者的心智中完成一个化学反应——置换,这样你就替代了领导品牌。泰诺进入头痛药市场时,消费者心里第一个想到的就是阿司匹林。于是泰诺攻击阿斯匹林可以导致胃肠道毛细血管的微量出血,就从这一点攻入,把阿司匹林替换掉,成了领导品牌。

有两点值得注意,第一是实力不足不能实施这种战略,第二是不能攻击领导者非战略性的弱点。关于攻击领导者的战略性弱点,有一个例子,在营销史上百事可乐和可口可乐的战斗一共打了105年,但是前面的70年因为百事可乐的攻击点即定位不准确,攻击的效力很差。百事可乐曾推出一个广告,说:“花同样的钱,买双倍的可乐。”虽然,它从价格上去打击可口可乐,短期内奏效了。但很快,当可口可乐把价格降下来之后,优势又回到可口可乐的手中。也就是说,对手可以复制的战略就不是好的战略,它没有对准对手的战略性弱点

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