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黄德华:黄德华点评:销售冠军突遇订单苦恼(1)
2016-01-20 48438

黄德华点评:销售冠军突遇订单苦恼

案例:电话铃响了,从周一一直等待的消息终于来了。阿里的运气一向很好。他与阿雷认识快十年了,阿雷说上句,他就知道下句是什么。两个人经常下午一起打高尔夫球,聊聊各自自己家里的事。他们都有两个孩子,夏天就一块儿中学毕业了,更加深了两家的关系。上周四两人相约一起喝酒,阿雷说了很多,但没有承诺帮阿里拿订单的事。阿理却认为那笔订单有十足的把握,所以当他接到阿雷电话的时候呆住了,单从对方的语气就猜到事情不妙。

阿雷很不好意思,他解释说:“阿理,我真的尽力了。四天前我还敢肯定这个订单铁定是你的,但是首席财务官和市场副总从中作梗,认为应该把单子给蝴蝶花公司。虽然你们的价格更有优势,但是蝴蝶花公司的销售代表阿马让我们相信他们的计划可以提高我们公司的销售收入。市场副总还说阿马的一些想法非常好,能提升我们的品牌。我真的很失望。其实我应该检讨一下我自己,我禁不住想自己是不是正在失去领导的信任。”

阿里的脑子飞快地转起来,他认得阿马。更准确地说,阿里在拜访客户时不止一次看见阿马,他都是跟阿里不认识的人边走边谈着什么。而阿里只认识阿雷。阿里想,自己这一方的技术先进、价格优惠、成本低廉,满以为肯定会赢,但是订单却被阿马拿走了。

除了失望,阿里有生以来第一次有一种焦虑的感觉。妻子阿米进来了,她发现,一个电话的工夫,丈夫好像一下子老了五岁。

一年下来,阿里已经接到四个类似的电话。打电话的都是阿里认识最久、最为信赖的朋友,比如阿雷。他突然觉得非常害怕,他开始怀疑自己,很久没有这种感觉了。他问自己“我已经不是原来的我了吗?”订单没了,奖金没了,这样下去,明年这个时候还有没有这份工作。

讨论:1,一直很优秀的阿里,订单为什么会逐渐失去?

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