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观点比事实更重要简大南,是某大企业的董事长,长的是五短身材、一副乡下出身的模样。今天,他竟然出现在心理医生的面前,到底发生了什么事呢?他开门见山的第一句话就是:「医生,活了大半辈子,越来越发觉自己一无
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宽恕人的过失,便是自己的荣耀! 懂得放下 ~记住 anger ( 发怒 ) 与 danger ( 危险) 只差一个字 别看少这一个字 它会影响我们这份职业、甚至人际关系 正所谓「祸从口出…」 「人,面
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浪漫的道歉婚后,妻子还是和谈恋爱时一样,霸道蛮横不讲理。 这天夫妇俩本是说好一起去会朋友的,可走到半路妻子又不讲理地喝斥起老公来,老公平时都是言听计从的,可这次不知怎么,竟来了牛脾气,一扭头,他回家不
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归零我的一位女友人的故事她提到的一件小事,也让我回味、咀嚼良久。 小事是发生在她与先生相处上的,有一天,对他们而言是个特别日子,她早早的把孩子送到妈妈那儿,托妈妈照顾,她呢? 就在家精心的准备了晚餐、
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管理者十句最不应该说的话1、「不关我事」:身为管理者,只要是公司的事情,事无钜细,都有一份责任。即使是完全在职责之外,态度和蔼地给予一些指引,也能表现出自己的成熟大度和礼节。工作当中很多时候都是说者无
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养生十三法 孙思邈,又称药王孙天医,是古代名医亦是气功养生实践家。西魏时代出生,相传活到141岁,可见长寿之道值得学习。他总结唐代以前临床经验和医学理论,编成两部医学巨着:《千金要方》和《千金翼方》。
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冲突有两位武士不约而同的走入森林里第一位武士在树下看到金色的盾牌第二位武士在同一棵树下看到了银色的盾牌金盾牌银盾牌两个人为此争吵不休气得两人拔出剑来准备一决胜负两人整整撕杀了几天都分不出胜负当两人累得
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搞定难沟通的人 *沟通时不妨试着表现出你的弱点。你可以说『和你讨论这个问题真的让我感到非常焦虑,但那是因为这对我很重要,』这样不但可以缓和气氛,让对方有更多时间思考真正的问题,也较能以理性的态度反应。
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等您 老了 才明白…人到老年,会突然 醒悟 :生命是有尽头的。这种感悟会使他们行动起来,去做一些他们很想做但以前总也没有做的事情,有时,他们甚至用他们 意料不到 的方式。人到老年,才真正 认识自己 :
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富业务的11种EQ特质1、即使顾客生气,自己也能维持平静温和的态度。2、与顾客维持良好的关系,彼此心灵契合、情感共鸣。3、为了达成目标,会控制自己的情绪与感情。4、善于预测顾客的下一个需求。5、能够研
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