一、领导力管理概论 1、管理的概念、本质与职能 计划、组织与控制 2、领导的概念、本质与职能 决策、沟通、协调与激励 二、领导与管理的不同？ 1、领导与管理的关系 （1）领导与管理的差异 （2）领导与管理的联系 （3）领导与管理的本质 2、管理者与领导者的区别？ 三、领导艺术的内涵 1、领导艺术内涵的演绎 2、领导管理的基本原则 3、领导工作过程 （1）领导要让员工满意 （2）优秀领导者的综合素质 （3）领导方法和领导艺术体现领导力 四、摩托罗拉的“4e's+1E”领导力模型 1、眼力（Envision） 2、魅力（Energize） 3、魄力（Edge） 4、能力（Execute） 5、约束力（Ethics） 五、领导者应具备的十种重要特质 1、自信 2、弹性 3、专注 4、动力 5、控制 6、决心 7、沉着 8、独立 9、竞争 10、冷静 分享：成为成功领导者必须的五大手段 六、变革时代的领导艺术 1、领导能力的四个层次 2、领导能力的发展过程 3、自我领导能力的培养 4、未来领导人的四个任务 5、未来领导人的力量源泉 6、未来领导人的管理利器 第二部分：领导风格与领导思维方法 一、领导风格类型 1、集权型 2、参与型 3、宽容型 4、权变型 权变理论的意义 二、情景领导风格 引言：风靡世界的情境领导 1、关系行为 2、任务行为 3、四种领导模式S1—S4 案例讨论：刘经理的情景领导