沟通是心与心的碰撞
有一个小和尚，入佛门两年，有一次参加一个讨论会。当时在场的有十来个人，有一位是大家的师父，大家围绕着师父如众星捧月。小和尚向他们的师父介绍，说自己入佛门只有两年。
说到这里，旁边的徒弟中的大师兄发话了：“嗨嗨嗨，你不用跟我师父说了，跟我说吧。”
小和尚说：“好，……”
没等小和尚说话，大师兄又发话了：“我跟你讲，我入佛门10多年了，我也是从你这里过来的……”
小和尚不慌不忙：“您说您也是从我这里过来的，请问您知道我现在在什么水平吗？”
“我……”大师兄使劲咽了一口唾沫，换了一个话题，“我跟你讲，你要多读经！”
“您知道我读过多少经了？就让我多读经？”小和尚不紧不慢地反问。
“我……”大师兄又使劲咽了一口唾沫，摆了摆手，“算了，您还是跟我师父聊吧。”
大师兄在一开始说话就带着一颗自高自大的心，所以，才会抢着而又不礼貌地说“嗨嗨嗨”。这颗自高自大的心，遇到高手，就必然会被一棒子打死。所以当他说到“我也是从你这里过来的”，他背后的心思是：我比你高，你在我之下，所以我要教导你。这样的心对一个高手来说当然极其容易看到，所以，小和尚一个反问就把他噎死了，你知道我的水平吗？不知道怎么能说你是从我这里过来的？要知道，修佛讲究根器，根器好的人一年修习会超过别人十年，这在佛门是一种公认的情况。
大师兄碰了一个钉子，那颗骄傲的心仍然不死，所以继续，“你要多读些经。”他背后的心思是：你读的经很少，我比你高，我要教导你。这颗昭然若揭的傲心小和尚当然又会迎头一棒，你知道我读过多少经？如果不知道，你怎么会要求我多读经呢？
沟通是心与心的沟通，沟通高手是在对着对方的心在说话，而不是语言。如何能看到对方的心呢？
在《大智度论》中有这么一句话：定名一心不乱。乱心中不能得见实事，如水波荡，不得见面；如风中灯，不能得点。
乱心不能得见实事，如果不能得见实事，怎么能作出正确的判断？显然，心不乱才能得见实事，才能作出正确判断。
什么是乱心？是我们平时说的我“心里没乱，没有主意”吗？
此处的乱心，指的是有欲望的心，有偏见的心，有执着的心，有动机的心，有烦恼的心。这些心，自己本身就在乱中，所以看到任何的真实，都会被这颗心污染，都会看到不真实的情况，所以作出的结论都是有失偏颇的。
什么是不乱的心？就是清净的心。这颗心没有任何的污染，不带任何的偏见。所以，不论出现什么情况，他都会很平静，都会静观其变，都会洞察秋毫。一般人说话，都带有自己的动机，欲望，偏见，所以，清净的心会轻易地洞察对方的心，而不是只听他的话，对他的语言进行分析。要知道人们很多时候说的话都会带有隐藏，不会直接说出来，只是分析语言，难免挂一漏万。
《金刚经》上有这么一句：一切众生，若干种心,如来悉知悉见。如来即是觉悟之人，一切众生的心，不过是有动机的心，有偏见的心，这样的心，在一个觉悟者的清净之心面前，当然会了然若揭。当然会如来悉知悉见。
当一个人真正看到别人的心，在对别人的心说话的时候，怎么会说不到别人的心里去？
这时候，大家当然会表现出无限的配合。
附：基地小故事
理由与借口
基地有位老师有一次工作出了问题，我们在会上讨论了这件事情怎么处理。
这位老师不服，就来解释：那种情况，我当时想的是……
唐老师说：停，别说了。
基地老师：为什么不让我说？我在说明那时候的情况。
唐老师：你在找借口！
基地老师：没有，我在解释工作，我当时是想要……
唐老师：停。你在找借口。你说什么是借口？
基地老师：我，我只是想……
唐老师：什么是借口？
基地老师：我不知道。
唐老师：借口的意思是，无论你说多少话，都是一句：我没错！你是不是想说自己没错？
基地老师：呵呵，您说得对，是。
唐老师：你觉得我有必要听你讲借口吗？
基地老师：呵呵.....嗯，没有。可是我为什么觉得我是在讲理由，而您就看出来了呢？
唐老师： 当你能非常沉静、纯净时，一颗那么大的心在你面前“砰”“砰”地跳动，上面赫然写着四个大字“我是对的”，你还看不见吗？说吧，怎么办？
基地老师： 呵呵，受罚呗……
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