培训目标和效果
认识渠道,分析渠道直营模式
学习渠道营销的五个时代演化
渠道直营,建设“合适”的渠道体系
打造渠道直营精兵销售团队
团队凝聚力的五项修炼
做好销售团队激励机制建设
掌握渠道直营市场的选择、开发、管理和维护
掌握客户沟通、价值塑造、购买分析、引导成交等实用技巧
如何坚持正确的价值导向,提升销售人员的沟通、谈判、说服能力
学习渠道直营模式的渠道下沉该多深
掌握以客户为导向的销售沟通方法
直营模式渠道管理与激励机制的培育
课程纲要
第一部分:中国营销发展的直营模式
一、认识渠道,分析渠道模式
1.什么是营销?
2.什么是中国式营销?
3.渠道营销的五个时代演化
4.中国营销现阶段的直营模式
5.直营模式的优势与特性
6.直营模式的运营策略与重点
7.直营渠道的管理与队伍建设
二、渠道直营,建设“合适”的渠道体系
1 渠道的作用不仅仅是产品销售
2.理解渠道开发的完整意义
3.消费行为、市场行为与渠道开发
4.终端、经销商、厂家直营模式分析
5.如何建设“合适”的渠道体系
第二部分:销售团队建设与激励
一、建设精兵销售团队
1.你的销售团队是“1+1>2”还是“1+1<0”?
2.高效销售团队的特征
3.高效销售团队的五要素(5P)
4.高效销售团队的核心是什么?
5.高效销售团队建设的四个层面
6.打造团队凝聚力
7.团队凝聚力的五项修炼
二、 销售团队激励
1.团队协作,你不是一个人在战斗
2.团队协作的分工、监督、合作
3.团队协作的成果,互补、互动、互助
4.销售团队激励机制建设
5.奖罚分明,团队执行
6.自我超越,领导力管理
第三部分:直营市场的开发与推广
一、直营市场的选择
1.目标客户的定位与选择
2.了解自己的优势与战略目标
3.了解市场的现状与总量比例
4.了解客户的需求与问题
5.选择直营店位置与销售半径
6.设计直营店销售模式与价格体系
7.找到目标市场突破口与突破策略
二、直营市场的重点开发
1.确定目标市场
2.寻找经纪人
3.建立信任关系
4.介绍产品塑造价值
5.快速合作谈判技巧
6.达成战略合作伙伴关系
三、 直营市场的管理与维护
1.没有永远的朋友,只有永远的合作
2.优质经纪人的深度合作
3.市场问题的及时处理
4.销售政策兑现及时到位
5.直营人员全方位的关怀
6.心目中有你,领导人的关怀
7.优质经纪人的评比与奖励等
四、直营模式的渠道下沉该多深
1.取决于企业整体战略的要求
2.是否能使利润最大化
3.企业的有效管理程度
4.基本方法:长短适度、宽窄相宜
5.理性回归,从“深度”到“浅度”
6.直营模式需要企业强大的资金实力、渠道管理能力以及渠道控制能力
7.直营模式的明天十大展望
第四部分:以客户为导向的销售沟通
1.以客户为导向的销售沟通理念
2.高效销售沟通就是理解力
3.销售沟通的四个原则
4.销售沟通的黄金定律
5.销售沟通障碍及化解办法
6.销售沟通建立信赖感的听、说、问、看
7.怎样同客户进行精准沟通
8.与各种性格客户沟通的技巧
9.销售沟通的策略和方法
第五部分:直营模式渠道管理与激励
一、直营模式渠道管理三步曲
1.布局和选择
2.引导和培养
3.管理和控制
二、直营市场有效管理六大系统:
①选择 ②培育 ③激励 ④协调 ⑤评估 ⑥调整
三、直营市场的调整和激励
1. “名”与“利”一个都不能少,激励一把手的五个策略!
2. 胡萝卜加大棒/强压/疏导
3. 明白“一把手”跟定你的三条件:
①有钱赚 ②有东西学 ③有未来发展保障
四、直营市场的培训与辅导
1、“教练客户”的时代到来了!
2、如何成为客户的贴心伙伴?
五、做好直营市场的动态评估
1. 不评估就没有渠道持续增长
2. 用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题
3. 按部就班,规划大于变化
六、直营模式渠道激励机制的培育
1、人管人累死人,制度管人轻松人,机制管人留住人
2、员工可以对抗一项制度,但没办法对抗一种文化与氛围(机制)
3、三阶段培育:上下级关系→合作关系→战略伙伴关系