亚洲销售女神徐鹤宁经典语录——太过精辟，不学必悔 1，人生最重要的不是努力，不是奋斗，而是抉择。 2，老板只能给一个位置，不能给一个未来。舞台再大，人走茶凉。 3，意外和明天不知道哪个先来。没有危机是最大的危机，满足现状是最大的陷阱。 4，所见所闻改变一生，不知不觉断送一生。 5，生意，可以掌控努力与投资，却无法掌控结果。人生得意时找出路，失意时才有退路，宝马都有备胎，您的人生呢？ 6，世界上有多少有才华的失败者，世界上有很多高学历的无业游民-----是因为选择错误。 7，下对注，赢一次；跟对人，赢一世。 8，学识不如知识，知识不如做事，做事不如做人。 9，不识货，半世苦；不识人，一世苦。 10，生命不在于活得长与短，而在于顿悟的早与晚。 11，做人处事，待人接物：重师者王，重友者霸，重己者亡。 12，没有目标的人永远为有目标的人去努力。 13人生三阶段：比才华；比财力；比境界。 14，人若把自己框在一定的范围内，就容易限制了自己的思维和格局。 15，今天的优势会被明天的趋势代替，把握趋势，把握未来。 16，读万卷书不如行千里路，行千里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。经师易得，人师难求。 17，学历代表过去，财力代表现在，学习力代表将来。 18，人生能走多远，看与谁同行；有多大成就，看有谁指点。 19，聪明的人看得懂，精明的人看得准，高明的人看得远。 20，做人不成功，成功是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的。 记住 再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气.再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。低调做人，你会一次比一次 稳健；高调做事，你会一次比一次优秀。 成功的时候不要忘记过去；失败的时候不要忘记还有未来。 有望得到的要努力，无望得到的不介意，则无论输赢姿态都会好看。 生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。 泪水和汗水的化学成分相似，但前者只能为你换来同情，后者却可以为你赢的成功。 变老是人生的必修课，变成熟是选修课。 以锻炼为本，学会健康；以修进为本，学会求知； 以进德为本，学会做人；以适应为本，学会生存。 人生四项基本原则：懂得选择，学会放弃，耐得住寂寞，经得起诱惑。 有人都低调的时候，你可以高调，但不能跑调。 学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。 什么是好工作：一不影响生活作息，二不影响家庭团聚，三能养家糊口。 懒惰像生锈一样，比操劳更消耗身体。 让梦想成真的最好办法就是醒来。 哲人无忧，智者常乐。并不是因为所爱的一切他都拥有了，而是所拥有的一切他都爱。 人生有几件绝对不能失去的东西:自制的力量，冷静的头脑，希望和信心。 总结出小生意人有以下苦恼: 1. 赚不到什么钱,只能维持生活或略有赢余,日子过得很累很机械化。 建议:调整心态,爱上自己的生意,把做生意当成一种享受。 2. 资金太少,只能小打小闹。 建议:加快周转速度,把量做起来,滚动发展;如果有可能,想办法融资做大。 3. 有点本钱,但不敢冒风险。 建议:如果想做一番事业,认准了就去干,即便失败了可以重来;商场如战场,失败是常事。 4. 想做大赚大钱,但不知道从何处下手。 建议:忙里偷闲,学点现代化的管理知识;多和同行业的人多交流。 5. 没有管理经验或者说管理能力欠缺。 建议:参加培训,自己买书学习,向成功人士取经。或者,请一个懂管理的人做你的军师,但这个人必须100%为你效力并忠诚于你。 　如何把小生意做大 小生意能做大 如果给你一个鸡蛋,你能把它变成一座农场吗?可能绝大多数人会认为这样的问题太不可思议,并给出否定的回答。但是,在一些人的眼里,这个问题的答案却是肯定的:可以。 首先把蛋孵成鸡,再让鸡生蛋,蛋再孵成鸡……如此循环往复,鸡越孵越多,蛋越生越多,钱也会越来越多,买来了牛羊,购置了土地,于是,鸡蛋变成了农场。这个故事看上去好像是个神话,其实更像是一个关于财富的寓言。它说明了这样一个道理,财富是可以从小本钱投资经营而累积起来的。 做事业嘛,本钱小并不可怕,怕的是勇气小信心也小,不敢也不善于以小博大创造财富。决心创富的奋斗者,如果你现在也还只是拥有一点点小本钱,如果你是如此强烈地渴求财富,那么就立即行动吧,以坚定的必胜信念为支撑,并以正确的方法为指导,就一定可以在不远的将来实现你的财富梦。 中国人口众多,市场广大,越是小的东西越蕴藏着巨大的商机,任何一个小的项目只要耐心开掘都能发财致富,对普通百姓尤其如此。 小生意做大的途径 　　·薄利多销,把量做起来 　　薄利多销是指低价低利扩大销售的策略。“薄利多销”中的“薄利”就是降价,降价就能“多销”,“多销”就能增加总收益。薄利多销的关键在于,当该商品的价格下降时,需求量(销售量)增加的幅度大于价格下降的幅度(最终总利润增加)。 　　现在,市场日趋完善,各种生意都有人做了,所以做小生意定高价赚高额利润的路子是行不通的。价格定高了,吓走人。看上处多好的利润,没有卖出,利润体会不出来,等于零!而且,库存积压着资金,生意就是这样:不赚就亏!同时,没做成的生意,也减少了以后与人家打交道的机会。 事实上,薄利多销的经商之道,由来已久。“贵上极则反贱,贱下极则反贵”。司马迁说过,“贪买三元,廉买五元”,就是说贪图重利的商人只能获利30%,而薄利多销的商人却可获利50%。汉高祖刘邦的谋士张良,早年从师黄石公时,白天给人卖剪刀,晚上回来读书,后来他觉得读书时间不够用,就把剪刀分成上、中、下三等,上等的价钱不变,中等的在原价的基础上少一文钱,下等的少两文钱。结果,只用了半天的时间,卖出剪刀的数量比平日多了两倍,赚得钱比往日多了一倍。 　　·把财富复制出去 　　如果你在城南开了一家餐饮店名曰“A”,生意火暴,那么你可以到城北开一家同样的“A”店,并参照城南的模式运营,80%会成功。然后,你想再做大,可以把店子复制到其他的城市,于是,“A”在全国各地开花。 　　——由此,你的生意做大了。 　　复制财富的案例,最著名的当属肯德基、麦当劳。 　　　　 　 　温州人是这样把小生意做大的 　　生意不分贵贱 　　有一首民谣这样说:“十个温州人九个商,还有一个会算账。”温州人是最早经商的一个群体,是最早致富的一个群体。在许多人眼里,做什么事首先是面子,有些生意尽管能挣钱,但有失体面,就宁可挨饿也不愿意去做。而在温州,做生意没有高低贵贱之分,关键是能不能挣钱。 　　温州人走四方,占据了许多人不愿意做的那些领域。他们从修鞋子、开发廊等小的生意开始,渐渐积累了财富。而他们的为人却一直很低调,他们在成功后会经常说,我无非是个修鞋匠嘛!正是这种踏踏实实做事业的态度,让他们积累了越来越多的财富。 　　不嫌生意小,不嫌赚钱少 　　一般人通常思考的是:“做小生意没多少利润,有时候甚至不如替人打工呢,这样做何时才能发财呀?”温州人说:“做生意就是要挣钱,能挣一分是一分,小生意,大市场,只要市场做大了,几厘的利润照样能致富。” 　　温州人卖纽扣,每粒只赚1分钱,温州人干;做标签,每条只赚几分钱,温州人干;修鞋子,每双只赚2毛钱,温州人也干;卖服装,每套只赚几元钱,温州人还干。有些人认为,做买卖就要做大买卖,小生意没什么赚头,不屑一顾。事实上,生意不在大小,只在最终赚得的利润。小生意尽管赚得少,但是,投资少,风险小,薄利多销,积少成多,就能够赚到许多钱。 　　出击迅速不后悔 　　在信息社会,眼光要敏锐,出手要快,所谓快鱼吃慢鱼,如果你总是犹豫不决,等待更成熟的时机,那么,别人已经捷足先登了,商机已经不属于你了。在别人未进的时候进,在别人跟着进的时候退出,这就是温州商人的投资眼光。 做生意的人真辛苦，一日三餐都是不定时的，做批发做零售的生意人，看上去就没有那么悠闲了。每天应付着各式人群，随和的有，挑剔的有，无论哪一种都要你磨破嘴皮，笑脸相迎。这些人无法预料什么时候有顾客上来，所以每天都得守着。吃饭时候更是没有自由，有时捧起碗筷，有顾客来了，你只得立刻放下手里的饭菜，笑盈盈的去为顾客服务；碰上生意好时，一顿饭不知要吃多少分钟，起起落落无数次。 有一种做生意的人，待人很和蔼，让人觉得很亲切，每次在他或她那里买东西，都有宾至如归的感觉；也有这样一种生意人，笑脸相迎，好像自来熟似的硬往上套磁，好像你要是不买点啥，就对不住人家似的，可大多数顾客都不会太买账，因为太假，使人觉得太虚伪，有一种生意人，常常薄利多销，让自己和顾客都觉得满意，也有一种生意人，顾客问了价钱之后不买就开骂。好像自己是霸主，却不知从此少了多少顾客啊！生意人啊，即使不说，大家也都知道你多精明，生意人啊，如果没有买主，你用什么赚钱？顾客至上，宾至如归，那是古往今来买卖人的古训啊，为什么有的生意人将它发挥得淋漓尽致，有的人却不明就里，自己砸了自己的招牌？ 日常购物消费少花钱的事实 中国人总有个不成文的传统偏见：“便货没好货，好货信得过！”也就说，商家卖比市场价便宜的商品，一定没什么好货！价格高的反而有它的品质保证！ 针对此话，本人以经商多年的经验说实话——只有那些追求品牌、有点钞票、带点懒性的无知消费者才多数信之！ 也因为如此，国内许多商家不理产品优劣，也会将其定位与品牌产品价格相当。让消费者相信“贵有贵的好处——物有所值！” 这个怪异市场现象，当然不能全说是消费者无知所致。主要还是有些消费者，或多或少是因为自己或身边的人曾遭遇过低价购买的产品，不实用，甚至影响健康等不良的经历，造成日后情愿买贵点的品牌货，而不敢再去相信便宜货！ 然而，作为消费者，我们不能一味追求品牌货或只看价格高就认定是“好货”，我们需要了解该产品的真正实效，了解生产厂家，了解同类产品的市场价格比，了解同类品质的价格比，了解用过该产品的使用者口碑等。我们再作出最后购物的行动才算是一个明智的消费者。 生意人办事绝招 做人与做事 生意人办事要讲原则 没有规矩，不成方圆．原则就是办事的方圆，成事的规矩，行事的底线．一旦突破了这一底线，纵有多少技巧和方法，也将成为无源之水，无本之木． 对人 　　宽容 　　坦诚 　　尊重 　　信任　 　　公正 对已 　　守信 　　诚实 　　平常心 　　心胸开阔 生意人办事要讲技巧 谋事是舟，舟山技巧就是桨，只有桨运用得好，舟才能顺风顺水，疾驰如飞．办事的学问，全在于技巧．之所以有些人办事能达到四两拨千斤的功效，是因为这些人熟练掌握和待人接物的技巧． 事业 　　有务而战 　　谋事在人 　　多谋善断 　　欲取先予 　　惜时善用 交友 　　由疏至密 　　慎贬重褒 　　恭则不悔 　　宽人严已 　　和而有争 婚恋 　　欲擒故纵 　　适时出击 　　历久弥新 　　捕捉温柔 　　给恋人留一个空间 　　沟通建立信任 生意人办事要讲分寸 俗话说：＂过独犹不及＂．有些棘手的事情的处理，发生之时，立即解决，可能会火上浇油，使事态发展愈严重，而冷却几日，薄西山使当事人恢复理智以后再处理，就可能会大事化小，小事化了．所以，处理事情，掌握处理的火候，对事情的成败至关重要 分寸通则 　　因人而异 　　因地制宜 　　因时而移 　　因事而易 工作中的分寸把握 　　少说多做 　　切忌恃才傲物 　　不能锋芒毕露，也不能默默无闻 交友上的分寸把握 　　往来有节 　　互不干涉 婚恋上的分寸把握 生意人要学会讲话 语言是一把双刃剑，说得好，利人利已；说得不好，害人害已．如果没有想好说什么，就干脆什么都不说；如果说出的话引起别人的反感，要即使挽回僵局；如果说话经常不招别人喜欢，就要回来好好学学说话 会讲话是办事成功的前提 　　怎样把握说话的语气和语调 　　如何克服说话紧张症 　　不可忽视神态举止 　　如何避免交谈忌讳 　　怎样与陌生人讲话 　　怎样讲话受欢迎 说话的分寸 　　幽默的分寸 　　玩笑的分寸 　　赞誉的分寸 　　自我推销的分寸 生意人要学会应酬 应酬是办好事情的基础，一个不会应酬的人很难成功．尤其在现代社会，在交往日益频繁的今天．会应酬或者善于应酬的人，办事往往很顺利．因此，某种意义上，应酬也是一种办事． 应酬也是办事 应酬的技巧 　　保持倾听兴趣 　　热情洋溢打招呼 　　熟记对方姓名 　　投其所好 　　学会使用谢谢 　　抓住对方的心理说＂不＂ 　　在别人悲伤时送去你的安慰 　　多夸奖别人 　　保持微笑 应酬的忌讳 　　心不在焉 　　骄傲自大，自以为是 　　随意打断别的讲话 　　不谈他人不高兴的事 生意场中如何办事 假如你确实有能力，却又得不到青睐，怎么办？在目前这种竞争激烈的环境下，等待的代价似乎太大了，你很可能就在这种等待中失去了工作．此时，你不妨抽时间看看下面的讲解，丰富自己的智慧和技巧． 与领导办事 　　不要错失自我表现的机会 　　如何向领导要求个人利益 　　正确对待领导的批评 　　受到领导的冷遇怎么办 　　如何对待领导的不公 与下属办事 　　如何在不属面前树立威信 　　如何调动下属的积极性 　　如何向下属布置任务 　　怎样化解与下属的矛盾 　　如何处理员工的抱怨 　　如何对员工说不 与同事办事 　　办公室中的竞争策略 　　怎样化解同事间的矛盾 　　如何求同事办事 　　与同事相处的分寸 与客户办事 　　如何建立客户网络 　　如何解决与客户的冲突 生意人如何处理家务事 家庭生活有喜有忧，无论是父子，夫妻，婆媳都难免产生磕磕碰碰，处理得当则有惊无险，反之会酿成大变．因此，一个和睦的家庭离不开日常细节的维护 与长辈如何办事 　　不要在长辈面前争强逞胜 　　怎样获得长辈的同意和支持 　　怎样面对老人的唠叨 与晚辈如何办事 　　少指责，多引导 　　不要总凭借经验办事 　　不要轻易否定晚辈的看法 夫妻间如何办事 　　尊重对方 　　如何让婚姻保鲜 　　怎样顺利度对婚后的危险期 　　怎样对待对方的家人 　　怎样打破冷战的僵局 　　配偶有了外遇怎么办 生意人在朋友中间如何办事 与朋友办事既要把握分寸，又要掌握火候；既要坦诚相待，又不能完会不设防；既要灵活应对，又不能玲珑八面；既要豪爽大度，又不能粗心大意；既要坚持主见，又不能率性而为． 与网友如何办事 　　网上交流不宜无礼 　　网上称谓不宜太随便 　　网上不宜轻信甜言蜜语 与莫逆之交如何办事 　　不能率性而为 　　如何处理与朋友的金钱关系 　　求朋友办事的误区 与异性朋友如何办事 　　分清友谊和爱情间的界限 　　女性不要把男性朋友当作佣人使唤 　　男性不要在女性朋友面前说其他女性的坏话 　　过分热心易惹是非 生意人与邻居如何办事 在日常生活，工作，交往，处事中，难免会与邻居发生这样那样的矛盾纠纷，尤其与近邻之间，发生矛盾的可能性更是随着交往的高密度和高频率而大大增加．本章的重点就是教你如何处理邻里的矛盾． 邻里间矛盾的处理 　　邻居家出了矛盾怎么办 　　分清矛盾主次 　　学会退让 如何面对邻里间的差别 　　邻里交往的基本原则 　　不要势利眼 　　不能嫉妒别人 邻里间的公共事务 　　不能自扫门前雪 　　不要侵占公共空间 　　不宜说长道短 　　不宜干扰别人的正常生活 如何求邻居办事 生意人在逆境中如何办事 逆境不是我们的仇敌．＂天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行弗乱其所为，所以环境所迫，愈加奋勇，敢于对付任何困难，轻视任何厄运，嘲笑任何逆境． 明确所面对的困难 　　分析造成困境的原因使自己成功 　　分析解决困难的可行性 树立解决问题的信心 　　寻找自我优势，发现自我弱点，立即铲除 　　走出自卑 　　坚信世上无难事，只怕有心人 如何变被支为主动 　　转变思维方式 　　关于策划，避免盲目 　　抓住机会不放松 不断培养自己的办事能力 对大多数人来说，每一个人，每一件事，每一种东西，都是增进知识的好机会．学习是不变的主题．因此，在现实生活中，多多充电，将可以增强自己的办事能力． 强化自我办事能力 　　消除自我的自卑感 　　摆脱消极的心态 充满热情地工作 　　尽自已最大的努力 　　踏踏实实地工作 　　充满自信 　　服务于他人 　　广交朋友 　　不要在已经发生的事情上存在过多悔恨和忧虑 　　保持独立的人格 　　不求他人赞许 　　不抱怨生活 　　培养诚实可信的品格 　　让精力更显充沛 推销自我 　　推荐要有自己的特色 　　推荐要关于面对面 　　推荐要灵活 　　推荐前应摸清对方的情况