客户:嘉宝
地点:北京市 - 北京
时间:2013/3/18 0:00:00
祝贺2013-3-18李力刚老师在北京嘉宝集团《店面销售》授课取得圆满成功!
通过李力刚老师的《店面销售》的学习,使现场学员们获得了导购代表产品和企业说话,导购的好坏就是产品的好坏,更决定企业的好坏。面对众多并无经验的导购人员,有什么办法从他们的身上生出巨大的销量。红星美凯龙选择我们为店面做十一次培训,就是要解决用极低成的本训练员工的专业能力。《店面销售》,教会您的导购人员从客户进店到成交的全过程话术。
本次李力刚老师的《店面销售》课程大纲:
今天,我们在训练绝对成交,你学过了吗?
店面销售的难点是:招人本身不容易,人员经常离职,留下的人员素质参差不齐;同时,销售的压力重重,对素来没有学过营销的人来讲,做出高业绩简直堪比登天。但是,面临生存和竞争,我们要么突破重围,要么坐以待毙——如何快速有效地训练出一批店面销售的高手呢?
【课程优势】
演练式的互动让学员更能参与吸收,话术式的课程让学员更能复习和应用。它是店面销售技能培训的完全解决方案,是红星美凯龙、报喜鸟、梦洁、罗莱多次盛邀的精品课。它,能做到绝对成交!
【课程目标】
全面训练心智知识与技巧
专业学习店面销售六步骤
彻底训练专业销售类技巧
一网打尽销售实践的障碍
训练一个个店面销售冠军
【课程大纲】
第一章:店面准备
案例:轻松的绝对成交
销售的五大瓶颈
不敢、不愿、不懂、不会、不快
动力准备:
势:解决怕的问题
道:解决懒的问题
能力准备:
法:解决不懂的问题
术:解决不会的问题
外力准备:
器:解决不快的问题
第二章:建立亲和
讨论:如何绝对消除客户防备心理?
沟通技巧:
问—销售变被动为主动
听—获得信息拉近距离
说—展示势力成就对方
察—参透四类性格机理
最佳开场:
提问:开场第一段说什么?
世界永远的外交语言
最佳开场白的技巧
处理抗拒(从方式上处理)
第三章:激发需求
创造需求SPIN
明确需求6W3H
案例:创造需求的买眼镜故事
第四章:呈现方案
塑造价值:
FABE
证明价值:
第五章:异议处理
各类异议(从内容上处理)
处理步骤
分析分解
给出保障
练习:如何处理客户的诸多意义
第六章:成交维系
伤口撒盐
三限逼定
绝对成交的最后一个秘密!?
产生更多销售的最大秘密!
案例:成交现场的异外