业务员的高手策略 要成为业务高手，先成为业界专家！ 要能成功销售，就要建立江湖地位，让真正需要自己商品的顾客，冲着自己是业界专家，主动上门购买。换句话说，要让更多条件好的潜 在顾客找上门来，然后帮助对方选购，不要四处招揽顾客。这听起来好像有违常理，但想要销售更多商品真正的秘诀，就是完全不要推销。其 销售新招的关键原则如下： 一、建立业界专家的形象大家都喜欢和业界最顶尖的对象做生意，所以一定要让自己成为那个顶尖的人。努力成为业界公认的专家，这样就可以从业务员变成资源，或 是变成受到信赖的顾问。 ■基本作法： 简单来说，成为业界公认的专家，能够让自己的业绩突飞猛进，因为专家形象会让自己与众不同。要成为公认的专家听起来好像很难，其 实只要经过下列3项相当快速、轻松又简单的步骤： 1.发表文章推销自己：投稿到报导业界动态的专业杂志，或是在网络上的文章发表区贴文。发表文章可以累积信誉，还会带来大量的新潜 在客户。 2.发布新闻稿：新闻稿不仅会发送到各大媒体，也会被列入Google和雅虎的新闻网页。 3.花钱购买接受采访的机会：可以在PRLeads.com等网站找到这类服务，并且表明愿意接受各种和业界相关的采访邀请。 ■进阶作法： 1.设立个人的公关管道，专门用来建立名声：架设个人网站、个人专线和传真号码，让其它人可以在目前工作的联络方式之外，运用这些 管道联络自己。 2.努力建立自己的长期地位：为自己所在的地方媒体或地方商业期刊撰文。 3.考虑写本书：可以搜罗自己过去发表的文章，也可以是全新创作。 二、规画销售方法，让这套方法自动运作 如果擅长销售，就要订定各种系统化的销售方法，这样才能让自己尽可能把时间用在销售上。订出方法之后，就可以设法让这些方法自动 运作。 ■规画销售方法的步骤 1.开始找出具体作法提供价值，不要期待藉此让对方马上跟自己交易。 2.在网络上发布新闻稿。善用相关服务，让新闻稿被收进雅虎和Google的新闻网页。然后就可以把这些新闻稿，纳入自己刚开始设计的文 宣数据中。 3.运用文宣资料架设个人网站。在网站上要放上连结，让网友可以阅读你出版的文章和新闻稿，还要提供电子书供网友下载。 4.设法透过委外或是运用自动化技术，让销售流程自动运行。把全副心力放在自己最擅长的领域，聘请其它人处理其它必要事务。 5.开始积极寻找机会，在地方上的同业聚会中发表演说。设想出切中时事又有趣的演说内容，并且向各个主办单位表达自己的意愿。 三、让顾客成为独家会员 提供顾客独享的会员资格，藉此确立并提升自己业界专家的名声。这么做不仅可以塑造形象，还可以源源不绝带来各种商机，例如转介而来的 潜在顾客等。 如果集合过去跟自己往来的顾客成立社群，就可以进行下列事项： 1.提供转介奖励 2.举办午餐会，让顾客有机会彼此交谊 3.提供研发中新产品的信息 4.分享实用信息 总之，提供顾客独享的会员资格，可以进一步强化你在顾客心中的印象，让顾客认为你不只是业务员，而是重要的信息来源。长期下来， 顾客对你的信赖程度会愈来愈高。顾客会毫不犹豫地向朋友推荐，因为他们会把你视为极为重要的顾问。