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孙瑞:《运用标杆管理提升班组建设能力》

标杆管理班组建设

2016-06-29 2868

对象

班组长、部门主管、中基层管理者、后备管理人员、骨干员工等

目的

 课程将引导学员突破思维定势、激发潜能、调整心态，更深入的思考班组管理岗位的问题和不足，提升分析问题和解决问题的能力，掌握更科学的标杆管理方法，发现和创立更高效的工作基准，有效的督导员工完成任务，提高管理绩效，同时也全面提升个人职业化素养。

内容

课程背景：

Ø 本课程重点针对企业班组长等执行层面管理者设置，他们的工作重点是管理并带领自己的团队努力完成工作计划和各项任务，同时在“保质保量保时”的基础上提高发现问题、解决问题的能力，促进执行层面的团队自主且良好的运转，这其中需要管理者们具备有针对性的管理知识和实战技能，能够充分调动员工的积极性，对员工进行合理的督导、管理和激励，将团队的管理标准落实并细化。标杆管理针对解决上述问题、全面提升班组管理能力方面将提供最佳理念与工具方法体系。

Ø 标杆管理是21世纪三大管理工具之一，“标杆”简单的理解就是值得模仿的榜样，它可以是人、业绩、模式、流程、或是某一个具体标准。标杆管理要求企业不断去追求、学习同行业甚至跨行业的最佳实践、科学标准、易行方法，在组织共享、推广、沉淀，完全落实到具体人、具体岗位标准的创建上。如果管理者能够在工作中树立标杆思维、问题意识，经常思考岗位的问题和不足，同时向任何成功的实践经验（标杆）去学习，就会发现和创立更高效的工作标准，更有效的督导员工完成任务，提高自己的工作绩效。

Ø 本课程以标杆管理理念体系为基础和主线，融合并强化了管理者的标杆思维、岗位中的标准化精细化要求、责任管理、问题管理、团队管理、岗位绩效管理等能力，通过国内外案例的分析与互动，为学员提供当今最有价值的标杆理念体系、思维方式、实践方法及指导工具，很好地促进学员的班组建设与管理能力。

课程特点与学员收益：

Ø 课程在设置上力求理论和实践充分结合，采用启发式教学，通过大量的案例分析、深入的小组讨论、经验分享、实操模拟、游戏体验等多种培训方式结合，注重现场学员的同步参与性，内容设置适宜于管理者的领悟和认同，易于掌握和转化。

Ø 课程将引导学员突破思维定势、激发潜能、调整心态，更深入的思考班组管理岗位的问题和不足，提升分析问题和解决问题的能力，掌握更科学的标杆管理方法，发现和创立更高效的工作基准，有效的督导员工完成任务，提高管理绩效，同时也全面提升个人职业化素养。

课程所需设施设备及道具：课前根据情况另行沟通确定

课程大纲：

第一部分新时代班组管理者的挑战

1、

社会转型与企业转型的挑战

2、

班组管理者个人面临的挑战

3、