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乐载兵:销售主管2天强化训练营
2016-01-20 13413
对象
将被提升的销售精英、销售主任、销售经理、区域经理、业务经理、销售总监、总经理
目的
学习目标: 1. 明确销售主管的工作定位,知道如何把握工作重点; 2. 帮助销售主管理清思路,正确处理销售中的常见问题; 3. 了解如何组建
内容
销售主管2天强化训练营 (公开课或者内训课) 培训对象: 将被提升的销售精英、销售主任、销售经理、区域经理、业务经理、销售总监、总经理 学习目标: 1. 明确销售主管的工作定位,知道如何把握工作重点; 2. 帮助销售主管理清思路,正确处理销售中的常见问题; 3. 了解如何组建销售团队,如何选人、育人、留人; 4. 明白销售过程管理的原理与方法; 5. 学会销售团队业绩考核指标设定的方法; 6.了解销售业务人员奖惩的基本原理; 7.学完《销售主管2天强化训练营》并掌握所学技巧方法,能有效提升销售团队业绩。 培训内容: 第一部分、销售主管的工作与角色定位 一、销售主管该做什么? 1. 案例分析:这个主管该如何做? 2. 销售主管为什么这么忙?如何能不这么忙? 3. 销售主管的工作重点在哪里? 二、销售管理的几个注意点 1. 管理要注意度。案例分析:这个主管为什么会失败? (管理方法不是一成不变的) 2. 管理无大事,一切在细节(抓销量,也得从细节抓起) 3. 防火重于救火(预防更重要) 三、销售主管角色定位 1. 与公司、上司、同事的关系定位 2. 与下属的关系定位   -- 主管与下属能否成为真正的朋友?   -- 对下属该严厉还是宽容?    第二部分、销售团队的组建 一、销售人员的挑选 1. 选人比用人更重要,哪种销售人员适合你?什么性格好? 2. 面试销售人员要注意的问题 3. 试用期如何判断? 试用期要考察销售人员的2大点 二、销售人员的培育 1. 销售主管的主要职责:教师还是教练? 2. 培训成本太高? 3. 为什么培训效果不理想? 4. 指导下属时要注意的几个问题   -- 你说了他一定懂吗?   -- 他懂了一定做吗? 5. 辅导销售人员的5种主要方法 三、如何留住优秀销售人员? 1. 为什么优秀销售人员要走? 2. 如何留住优秀人才? 第三部分、销售人员管理与销售业绩管理 一、我们的工作重点应放在哪些人身上? 1. 销售经理的时间与精力不能平均分配,如何避免会哭的孩子有奶吃现象? 2. 销售人员的3大分类 3. 销售人员分类管理原则 二、销售业绩如何抓? 1. 为什么抓业绩,总是不见效果? 2. 抓业绩,要从三点入手 三、销售人员日常工作管理 1. 销售人员出去干嘛了,你知道吗?如何管理? 2. 销售人员日常工作管理三招。 -- 不用增加投入,让团队销售业绩提升的方法 四、销售目标设定与分解 1. 销售目标的设定原则 2. 销售人员的业绩指标分解方法 五、销售业绩考核 1、销售中的关键指标   -- 如何考核下属?先进的销售管理,必须做到量化 2. 关键业绩指标—KPI介绍   -- 考核销售人员的几个关键业绩指标 3. 运用关键业绩指标的几个注意点 第四部分,销售人员的激励与惩罚 一、必须了解的几个激励原理 1. 马斯洛需求层次理论 2. 公平理论 -- 案例分析 二、激励方法 1. 我两手空空,拿什么激励下属?   -- 几个低成本的激励方法 2. 提拔下属与激励   -- 业绩好就应该提拔?哪类人能提拔?扶上马,还得送一程 三、业绩竞赛与激励 1. 业绩竞赛一定合适吗? 业绩竞赛的利与弊 2. 如何避免业绩竞赛的弊端? 四、销售人员的惩罚 1. 有了胡萝卜,还需要大棒吗?单靠激励行吗? 2. 如何批评下属?批评下属的标准动作 第五部分、销售主管的自我提升 1. 我们为什么会被提升?我们的能力是否能胜任现在的工作? 2. 如何提升自己的管理技能?   -- 提高管理技能的3个途径   -- 管理者的学习,我们是否真的意识到学习的重要性?   -- 管理者如何学习?没有时间学习怎么办? 3. 销售主管要当心的陷阱 -- 案例分析:身经百战的她为什么失败? -- 如何破解陷阱?
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