企业在经营环境发生变化时难以适应,这是谁的问题?
创业之初是因为抓住了一个机会,但为什么没能持续发展?
企业不缺乏人才,但工作效益却不高,甚至矛盾重重,仅仅是员工职业道德问题吗?
公司每年组织很多内外培训,却难为企业带来明显效益,只是讲师和课程不够好的问题吗?
企业到了一定规模需要规范化管理,但无论营销体系还是管理架构都难以调整,搞不好企业就此元气大伤,问题根源在哪?
。。。。。。
诸如此类,无数的问题困扰着老板和企业高管们。大家东冲西突,想尽办法,求助于咨询、请名师培训。。。最终大多不怎么见效。是知识、经验缺乏?还是咨询方案不完美?讲师课程不实用?
从自身经验及分析和对比成败企业案例,发现根本原因在于许多老板和高管对企业的 经营和管理理念的认识有偏差。
经营:就是找到企业发展的机会,开辟道路,为现在和将来织好不必轻易改变的经线。调集和安排人、财、物等资源,为企业的生存和发展营造出一个有利的态势。重点要做的是:根据政治、市场等环境变化趋势及对手情况,已有和可能调动的资源,确定企业现在和未来做什么?组织架构怎样最有效益?关键岗位的人和需要培养的人从哪来?不同阶段,通过什么方法来运用和获得人、财、物等资源?在可能发生的各种变化情况下,如何应对?有限的资源如何分配利用?机会在哪?陷阱在哪?选择做什么?怎样做?不做什么?
核心:指明方向,制定规条,确定资源分配。
原则:做对企业现在和未来的预期增长有益的事。
管理:为保证经营思想的落实,而制定的规条、流程、制度以及所采取的措施和行动等一切行为过程。
重点要做的是:按照经营思路,采取计划、组织、安排、落实、监督、纠偏、激励、考核、奖罚等行动,以避免和减少员工行为的偏差,提高组织运营效益。
核心:分解和贯彻落实目标,按时、保质、保量完成工作任务。使组织保持良好运营状态。
原则:保证企业里的个人及组织行为与经营思想一致,减少偏差。
可以看出,
经营是前提,大多是依靠老板和高管才能做到和做好的事。
管理是保障,多属中基层和骨干员工职责范围。
文章开篇的多数问题是经营问题,根源在老板和高管。
所以,老板是否具有敏锐的眼光和学习领悟能力是关系到企业生死存亡的大事。老板如果自己该做的事没有做好,反而去责怪下属,那一定不会有好的结果。二十一世纪老板更难当!!!善于学习首先是老板的事。
比如:自己没有指出正确的方向、道路和可实行的方法,却责怪员工不努力,没能力,达不到自己想要的目标。。。。。。
拿培训来说,很多老板自己基本不思考、不指导、不定方向和原则,底下人根本不知道该怎么做才合适,只有随波逐流,尽量讨受训员工和老板欢心,对经营能有很好的作用?才怪!
管理也常常因为经营不到位(组织设置、人员配置、资金使用、规条不明等原因),无法起到应有的作用。有令不行、朝令夕改、鞭打快牛、同工不同酬。。。。。。
管理者本身也存在认识误区,应该由流程来贯穿的工作,却只希望依靠员工责任心来解决;本该由制度来规范的行为,却只想利用人情来维系;而需要企业良好合理的激励体制来激发的员工工作热情,却认为搞搞员工积极心态教育就能办到。
类似的事在企业每天都在发生着,要想改善,需从反思对经营和管理的正确认知开始。
您认为呢?