6、错误传承，效率≠效果、不可能落地

前段时间看到一篇文章叫错误传承的俗语，文中提到的一些俗语的演变很有意思。

“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，“皮匠”本是“裨将”的谐音，“裨将”在古代指副将，原意为：三个副将的智慧合起来能顶一个诸葛亮。

“有眼不识金镶玉”原为“有眼不识荆山玉”。荆，指古代楚国或楚地；“荆山玉”是玉匠在荆山发现的玉，一般人可不认得。

“王八蛋”，这是一句骂人的俗语。本为“忘八端”。“王八蛋”是“忘八端”的谐音，就这样错下来了。何谓“八端”？古时是指“孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻”。此“八端”为做人之本，忘记了“八端”即忘记了做人的根本。

这些俗语的演变已经改变了其本身所要表达的含义，并且在今天我们也知道了原句的情况下，中层管理培训即便是我们想改也改不过了了，因为人们已经习惯。

由这篇文章的阅读，我联想到了在企业管理中我们也会遇到的情况。我们的指令在传达下去时在执行的过程中也有可能被错误传承，而这样的情况也最容易在中小企业中出现。当下属错误理解你的意图，方向弄错了就是南辕北辙，那时他做得越对，错得越离谱。这一点我在企业做培训时也经常和一些管理人员强调一定要努力提升自己，你要知道你的老板在关注什么问题，你也要进行相关学习，这样你才能了解上司的语言。

一家公司的老板发现下属业务部门的一X经理与竞争对手有频繁的接触，怕出什么问题，但又想敲敲那X经理的警钟。可觉得自己直接开口有不适合。便把这个意思与人力资源部的W经理交代了一遍，让其去敲打敲打。W经理与X经理开始沟通了，但W经理误解了老板的意思，并没有产生过滤，直接做了传声筒，强调了老板的关注，并要求和斥责了X经理， W经理的谈话没有起到效果，反而引起了X经理的反感，最终两人争吵了起来，这次失败的沟通付出了高昂的代价。最后W要以顶撞上司为由对X经理进行处罚, 领导力培训X经理很生气不服，W经理认为X经理不适合再在公司做下去，随即建议其离职。X经理认为这样是公司炒他，要求公司按劳动法执行对他的补偿。最终公司还多赔了一个月的工资给X经理，而在X经理离职之后，找到了更好的工作单位，于是就出现了公司业务人员流失的现象。公司在经历了一系列的波动之后终于又平静了下来，但所有的结果都是老板买的单。这个案例是这家公司的老板亲口和我讲的，他说他的本意不是这样的，说到这里时我明显的看到了他眼中的一丝无奈。

7、人事变动，重要岗位人员不稳定，没人来落地

很多中小型企业的老板在人员应用上，大部分的观念是让其作为执行者的角色出现。而在中小型企业的发展过程中由于诸多的原因，一些关键岗位上的人员基本都很短命。我知道的一家公司，一年内总经理换了三任，人力资源部经理也跟着更换了三任，不用看就知道这家公司的管理很混乱。职业化培训而在这样的情况下，即便是老板再有能力，公司的目标方向也很明确，这也将会使的工作得不到落地，因为在的组织中没有推动其落地的力量。这也是执行的软肋，因为你没人啊，且关键岗位的人员不稳定还会关系到你的战略目标的完成问题，如造成或出现恶性循环那将更为让人头痛。

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