“汇”声“汇”色——商务汇报与魅力呈现工作坊
主讲:李泉峰
【课程背景】
汇报是商务环境中信息交互的重要手段,
20%的汇报影响着80%的工作效率和成果,
然而诸多企业的商务汇报存在如下问题:
内容胡乱堆砌,东拼西凑没有重点;
汇报杂乱无章,逻辑紊乱没有结构;
呈现单调乏味,照文念字没有交互;
登台紧张慌乱,支支吾吾没有自信;
商务汇报是岗位工作的重要一环,汇报力就是生产力!
汇报力不足正大大消耗企业中高层的时间及精力成本,
造成难以估量的资源浪费,成为企业无形的成本漏洞。
作为职场能力的重要组成部分,商务汇报已经成为企业管理提升的必修课程。
本课程通过汇报全流程任务驱动,以工作坊的形式完成汇报闭环,
配场景,套工具,盯节点,抓关键,以点带面,高效速成。
【课程目标】
通过本课程的讲授与训练,学员在课程结束后能够:
1、使用DISC工具进行上级性格分析并选择对应的汇报方式;
2、根据不同汇报主题选择对应的汇报方式;
3、使用《商务汇报设计表》设计指定主题的汇报结构;
4、使用定制化模板完成商务汇报设计;
5、使用”四上五下法“进行商务汇报登场及收官训练;
6、使用“四维肢体标准”进行2-3分钟汇报模拟训练
从而提高学员的商务汇报能力,提升汇报自信,提高企业上下沟通效率,提升团队工作绩效,形成积极高效的沟通氛围,促进企业文化正向发展及经营效益持续提高。
【课程特色】
任务驱动:课程以工作坊的形式,课前学员根据实际需求自行选择汇报主题,以主题为抓手进行课程学习及实践,课后输出商务汇报大纲及汇报PPT文件,实现课程的任务驱动。
形成闭环:从结构化商务汇报设计到登台呈现,课程内容覆盖汇报全流程,学员在课程中完成“材料设计-状态调整-有效开场-魅力呈现-完美收官”的汇报闭环,保证内容的完整性和可操作性。
匹配工具:基于《商务汇报设计表》,有效辅助学员进行汇报设计,更可直接应用于未来各类职场汇报的文件设计,让商务汇报有”表“可循。
教练结合:”一步一练,现炒现卖“,打造强交互的沉浸式课堂体验,帮助学员在实操中理解、吸收和应用。设置主题分享考核,还原实际汇报场景,强化内容落地,亦可对课程输出成果进行验证及评估。
【学习对象】
需要进行商务汇报的职场人员
【学习时长】
1-2天,每天标准课时6小时
【课程大纲】
第一讲:整军备战-商务汇报的认知及准备
导入:大王叫我来巡山(学员商务汇报思维摸底)
1. 稳定军心-商务汇报的多维价值
1.1汇报者维度
1.1.1 呈现价值的重要手段
1.1.2 获取资源的宝贵时机
1.1.3 职场晋升的能力看板
1.2 管理者维度
1.2.1 享受权力的关键环节
1.2.2 掌控局面的重要方式
1.2.3 调配资源的重要依据
讨论:商务汇报价值研讨
2. 知己知彼-商务汇报的对象分析
2.1 D型领导
2.1.1 D型领导的特质
2.1.2 与D型领导汇报的技巧
2.2 I型领导
2.2.1 I型领导的特质
2.2.2 与I型领导汇报的技巧
4.3 S型领导
4.3.1 S型领导的特质
4.3.2 与S型领导汇报的技巧
4.4 C型领导
4.4.1 C型领导的特质
4.4.2 与C型领导汇报的技巧
练习:使用DISC工具卡进行上级性格分析
工具:DISC性格分析卡
3. 有备无患-商务汇报的基本原则
3.1 充分准备
3.1.1 主动汇报
3.1.2 方案准备
3.1.3 开门见山
3.2 换位思考
3.2.1 拔高高度,呈现价值
3.2.2 简介扼要,重点突出
3.2.3 逻辑清晰,有理有据
4. 机不可失-商务汇报的三大契机
4.1 汇报工作的“天时”
4.1.1 方案完成时:汇报计划
4.1.2 关键节点时:汇报进度
4.1.3 突发状况时:汇报意外
4.1.4 可能延期时:汇报困难
4.1.5 项目完成时:汇报成果
4.2 汇报工作的“地利”
4.2.1 节点进展:微信/钉钉汇报
4.2.2 紧急确认:电话汇报
4.2.3 请求建议:口头汇报
4.2.4 复杂交错:邮件汇报
4.2.5 重要事项:PPT汇报
4.3 汇报工作的“人和”
4.3.1 上级有时间
4.3.2 上级有心情
4.3.3 上级有意愿
5. 粮草先行-商务汇报的材料准备
5.1 明确汇报目标
5.1.1 呈现价值
5.1.2 获取资源
5.1.3 借助权力
5.1.4 征求建议
5.2 厘清汇报对象
5.2.1 汇报对象的关系
5.2.2 汇报对象的期待
5.3 设计吸引开场
5.3.1 Situation:介绍背景
5.3.2 Complication:强化冲突
5.3.3 Question:引发问题
5.3.4 Answer:给出答案
5.4 搭建汇报结构
5.4.1 结论先行
5.4.2 以上统下
5.4.3 归纳分组
5.4.4 逻辑递进
5.5 匹配汇报材料
5.5.1数据说话
5.5.2 案例佐证
5.5.3 图片展示
5.5.4 实物呈现
5.6 应对现场提问
5.6.1 问细节:5W2H
5.6.2 问场景:STAR
5.6.3:问原因:PRM
练习:在《商务汇报设计表》完成汇报结构设计
第二讲:厉兵秣马 -商务汇报的PPT文件
1. 道 — 培训型PPT设计的原则
1.1 利于表达
1.2 结构完整
1.3 协调统一
2. 法 — 培训型PPT制作的方法
2.1 使用模板
2.2 选择版式
2.3 编辑内容
2.4 页面优化
实操:将《课程设计与开发表》的内容导入PPT模板中
3. 术 — 培训型PPT美化的技巧
3.1 文字的选择
3.1.1字体的设计
3.1.2 字号的选择
3.1.3 排版的设计
实操:使用PPT美化大师设置课件字体、字号及排版
3.2 图片的应用
3.2.1 基于大脑的图片应用
3.2.2 图片使用的四大原则
3.2.3 图片常用的四种操作
实操:完成PPT制定页面的图片设计
3.3 色彩的搭配
3.3.1 色彩使用的四个原则
3.3.2 色彩设计的常用操作
3.3.3 底版与字体颜色关系
实操:检查并根据课程要求调整PPT元素的颜色
3.4 动画的设计
3.4.1 课件动画的三个作用
3.4.2 动画设计的三大原则
3.4.3 动画设计的常用操作
练习:使用定制化模板完成商务汇报设计
第二讲:声情并茂-商务汇报的魅力呈现训练
1. 师出有名-自我介绍的设计公式
1.1 Who:我是谁
1.2 What:我是做什么的
1.3 Why:为什么进行本次主题的汇报
练习:设计你的自我介绍
2. 首战必胜-商务汇报的开场导入
2.1故事开场法
2.2利益开场法
2.3危机开场法
2.4提问开场法
2.5演示开场法
2.6视频开场法
练习:设计你的商务汇报导入环节
3. 凤头豹尾-商务汇报登场收场
3.1 四上:汇报登场训练
3.1.1 快步登场
3.1.2 站定中央
3.1.3 环视全场
3.1.4 真诚问好
3.2 五下:汇报收场训练
3.2.1 鞠躬致谢
3.2.2 耐心倾听
3.2.3 真诚回应
3.2.4 再次致谢
3.2.5 稳步退场
练习:使用”四上五下法“进行商务汇报登场及收官训练
4. 刀光剑影-四维汇报体态训练
3.1 身法:身姿立信
3.1.1 商务汇报站姿的误区
3.1.2 商务汇报站姿5字诀
3.2 眼法:明眸传情
3.2.1用眼睛寻找你的能量
3.2.2用眼睛链接你的听众
3.2.3用眼睛照顾你的听众
3.3 手法:巧手达意
3.3.1 五种常见的错误手势
3.3.2 翻页笔和话筒的使用
3.3.3 手势使用的三大原则
练习:四大演讲手势训练
3.4 步法:步履生风
3.4.1 常见的2种错误步法
3.4.2 汇报常用的6大步法
5. 鸣金收兵-商务汇报五大收官
5.2.1 鸣:名言金句
5.2.2 谢:真诚致谢
5.2.3 动:呼吁行动
5.2.4 物:物品呈现
5.2.5 园:愿景祝愿
沙场点兵 — 学员3-5分钟登台汇报实战
1. 学员汇报及点评
2. 课程回顾
工具表单:
《商务汇报设计表》
《DISC性格测试卡》