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周卓彬:《深度分析短视频用户底层心理》
2022-06-17 2086
对象
短视频用户
目的
短视频“内容输出”表层研究的是内容的结构形式,底层研究却是“用户心理”,只有戳到了用户心理的感受,才能称得上是优质的内容
内容

如果我们站在生命科学认知神经学层面的角度,那么短视频这种上瘾机制可以用多巴胺回路的反馈机制来合理解释,多巴胺是一种神经传导物质,这种脑内分泌物与人的情欲、感觉有关,它传递兴奋及快乐等信息,也与各种上瘾行为有关,多巴胺是对快感的预期,当人们觉得这个视频很有趣时,会习惯性的预期下个视频可能更好看,不能错过,就会无意识地持续刷下去,也就是说多巴胺所构成的反馈机制才是决定你会不会接着刷下去,并且以后还会不会打开短视频应用的关键。


当人们预期做某事会得到奖励时,大脑中的多巴胺含量就会增加,而一个一个的短视频让人们一次又一次地获得愉悦感,从而成瘾,你永远期望着下一个视频和这个视频一样有意思,于是根本停不下来。这就像赌博一样,人们永远不知道下一次赢钱会在什么时候,所以会一直玩下去,越赢越开心越想玩,输了不服气还想再试试,短视频的这种产品设计模式与赌博的认知神经学原理是相似的。

短视频“内容输出”表层研究的是内容的结构形式,底层研究却是“用户心理”,只有戳到了用户心理的感受,才能称得上是优质的内容。

如今,短视频行业这么火热,越来越多的人想要分一杯羹,万一可以成为网红呢?然而,短视频行业竞争日益激烈,同质化和缺乏套路的内容很难得到大众的喜欢,用户都有哪些心理呢?


常见心理包括【稀缺感】【需求感】【获得感】【共鸣感】【好奇心】

用户就是需求的集合,了解了他们,也就了解了“需求”所在,顺着“需求”来做事,成功的几率就会很大。


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