课程大纲
引体
1、如何使用本书
2、一种新的工作方法
第一讲 什么是成功
1、项目出了什么问题
2、定义成功
3、你对成功的看法
4、评论
5、成功依赖于衡量的主体
6、为什么失败了
7、降低失败概率
第二讲 成功的环境
1、为什么倡议会失败
2、一些定义
3、项目是否只是意外
4、当前环境
5、组织文化的影响
6、什么会影响文化
7、组织结构的影响
8、商业战略的影响
9、有助于成功的运营环境
10、关键活动
11、关键参与者—明确的角色和职责
第三讲 项目过程—成功的关键步骤
1、项目阶段
2、阶段关口
3、阶段关口是限制吗
4、成功的关键步骤
第四讲 项目概念和启动
1、选择正确的项目
2、定量模型
3、启动过程
4、客户需求和期望
5、客户“协议”
6、客户满意度
7、识别项目约束条件
8、假设
9、评审和控制
10、启动会议
11、记录必要信息
第五讲 定义阶段
1、项目摘要和规范
2、定义项目
3、定义项目必须做的事情
4、项目组织表
5、利益相关者清单
6、要求说明书
7、项目目标说明书
8、工作范围说明书
9、风险评估
10、保持清醒—不要跑偏了
11、什么时候是有必要的
12、让项目定义获得批准
第六讲 管理利益相关者
1、什么是利益相关者
2、识别利益相关者
3、最重要的两个利益相关者
4、利益相关者的影响
5、收集有关利益相关者的信息
6、利益相关者影响矩阵
7、和利益相关者有关的下一步行动
第七讲 管理风险
1、什么是风险
2、为什么要重视
3、风险管理过程
4、识别风险
5、一张典型的启动检查清单
6、决定首要应对策略
7、量化风险
8、风险分数
9、我现在该怎么办
10、风险所有权
11、监控风险
12、问题
第八讲 为项目制订计划
1、常见的误解
2、谁需要参与
3、制订计划应从何开始
4、识别关键阶段
5、职责分配
6、估算
7、应急情况
8、项目的关键路径
9、PERT关键分析方法
10、分析资源需求
11、优化你的进度计划
12、评审项目风险日志
13、评审项目预算
14、冻结基准进度计划
15、寻求批准和启动
第九讲 启动和执行项目
1、为项目执行做准备
2、控制环境
3、监控进度
4、管理出现的问题
5、跟踪你的项目
6、控制成本
7、成本控制测算
第十讲 收尾和项目后评估
1、项目漂移
2、设置完工标准
3、验收过程检查清单
4、收尾会议
项目后评估
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。