《部署培育、授权和领导》

【课程背景】

培育下属是主管的天职，是作为一个管理人员最重要的任务之一。很多主管很忙很累，而很多下属无所适从，工作效率低下，无法完成工作目标和工作任务，很重要的原因是因为主管没有尽到责任，没有把下属带起来，忘记了培育下属。企业管理者如何开展好：“传、帮、带”管理工作，中国有句古语说的好：“授人以鱼，不如授人以渔”，这就要求企业各级管理在工作要懂得爱护下属，帮助下属，扶持下属，做好管理技能上的“传”、做好下属绩效上的“帮”，做好下属日常工作上的“带”。

【课程收益】

1、增进学员对部属培育的正确认知与有效教导部属的技巧,有效提升部属的工作绩效。

2、认识企业教练法和员工辅导在企业管理的作用和意义，明确自己在团队中应该扮演的角色，明确个人的优势，以及以积极的心态投入团队工作；

完成从以“事“为中心传统管理思维向以“人”为中心的教练思维的转换，掌握企业教练的基本能力，有效地开展教练对话工作。

3、掌握企业教练法在员工生活辅导、职业辅导、工作辅导、技能辅导中应用。

4、如何有效授权、更好的激励员工，更好的打造领导力。

【培训时间】1-2天

【课程大纲】

第一讲  管理者的核心职责

1、设定目标

2、工作委派

3、沟通激励

4、业绩评估

5、培养和发展员工

第二讲  如何传：让下属跑起来——部署培育

一、为什么要传帮带

1、新老员工的心态

2、什么是部属培育教导

3、为什么要培育与教导部属

二、怎样传

员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）

1、培养下属的责任

2、掌握培育的要点

3、新近人员的教导

4、工作教导的时机

5、建立正确的工作指导

6、塑造启发性坏境

三、有效辅导六步骤

1、什么是辅导

2、什么情况需要辅导

3、辅导流程

4、训练四部曲

5、工作教导的步骤与要领　　　

案例学习：鹰的训练课程

视频案例：如何辅导下属

第三讲  如何帮：绩效辅导与改善

一、员工绩效低下原因剖析

二、绩效管理系统与工具

三、绩效管理生命线：绩效反馈

1、通过绩效管理反馈需要解决的问题

2、如何进行绩效面谈

视频案例：因人而异

四、升华：绩效改进

1、员工绩效改进流程　　

2、绩效改进方法

3、制定绩效改进计划

五、怎么带：成就下属成就自我

1、诊断员工发展的四个层次

练习：诊断员工的发展层次

1）影响员工成熟度的两个因素

2）员工发展的四个层次分析

2、如何改进我们的领导风格？

问题测试：领导风格的自我测试

3、弹性使用四种不同的领导方式

1）领导者的两种行为

讲师点评：你的领导风格的优缺点

2）四种不同的领导方式

3）对不同的人运用不同的领导方式

4、对相同的人运用不同的领导方式

领导与下属建立伙伴关系

第四讲  如何有效授权

1、授权的层次有哪些

2、有效授权的6步骤

3、对部属授权的原则

4、何种工作可授权

5、如何养成授权习惯

6、授权不足或授权太多各有什么危害

7、如何养成授权习惯，如何防止员工反授权

8、下属反授权10个方面与策略

[案例讨论]

李经理的工作授权

第五讲  如何激励下属

1、团队员工的动机与激励原理

2、掌握人的需求

3、现代激励的五个重要理论

4、马斯洛需求论在团队管理中的具体运用

5、团队激励技巧十二招

6、团队激励的四大（领导、制度、文化、员工）系统

7、负激励对部属的利弊

8、案例分享：管理者坚持原则与迁就的博弈

9、团队激励的六个原则

10、管理者常犯的5种激励错误

[案例讨论]

如何激励刘强完成任务