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《零售行业服务礼仪》课程 培训讲师:王静 【培训时长】6H(一天) 【针对学员】连锁零售行业服务礼仪 【课程背景】 随着时代的发展、信息的发达,企业的技术、产品和营销策略等很容易被竞争对手模仿,而公
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《高效能营销团队管理》 讲师:王静 课 程 纲 要 【课程背景】 营销团队的管理一直是组织管理中的重点和难点。在营销团队的日常管理中,为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?为什么团队整体执行
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新零售时代系列课程——《服务意识与销售技巧提升》课程 讲师:王静 课程名称:《服务意识与销售技巧》 课程背景: 在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务营销是产生差
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《服务意识与沟通技巧》课程 主讲:王静 【课程背景】 竞争环境的改变大多是渐热式的,特别是作为服务工作人员,需要具备服务意识,需要对环境的变化保持敏感的感知力并自我努力、自我上进。 【课程目标】
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KFC店铺运营管理 课程 讲师:王 静 课 程 纲 要 【课程名称】 《KFC店铺运营管理》 【课程背景】 KCF作为世界最大的餐饮连锁企业,自进入中国以来,带给中国消费者带来的不仅是异国风味的美味
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沙漠掘金——卓越的团队协作沙盘模拟课程 【课程背景】 1、 沙盘模拟是一种通过模拟经营,演练及修订经营管理决策,训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。 2、 《沙漠掘金》沙盘模拟课程是从加拿大引进
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《团队协作能力提升》 讲师:王静 课 程 纲 要 【课程名称】《团队协作能力提升》 【课程背景】 在这个地球上,团队可以说无处不在。面对快速变化的环境,对于纷繁复杂的管理事务来说,团队合作确实是一项
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【课程大纲】 第一部分: 员工辅导的认知 1. 员工辅导的意义 2. 员工的深层次需求 3. 员工辅导的三块基石 4. 辅导中应有的基本价值观 5. 辅导中的互赖模式 ü 分享与
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【课程大纲】 第一单元:什么是目标管理 l 案例讨论:管理的起源 l 案例讨论:先有工作还是先有目标? l 目标管理的概念 l 小组讨论:是什么在影响目标实现? l 目标达成的五个关键点 目标、策略
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