课程介绍

【对象】企业总经理、企业中高层管理者、企业基层管理者、后备与储备干部、改善与项目责任者

【课程优势】

 这是一门让日本人都感动的课程

 多年来企业管理界追求“执行”的概念，“执行力”也成为管理评估的重要指标。“执行力”如何确保？策划力、指导力、沟通力乃必不可缺的能力！

 每个人皆具有不同程度的“表达能力”，可以理解为个人的“沟通能力”，但组织运作过程中整体沟通并非所有成员的简单叠加。它非常复杂（部门间沟通、口头/书面沟通、正式/非正式沟通、上下级/平级/相关方沟通、、、、），沟通力成为组织管理力中最重要的一环，也是提高“企业执行力”的关键

 每位管理者都认识到沟通力的重要，每位管理者都在努力提高自身的沟通能力，但沟通的含义是什么？沟通的精髓为何？沟通的能力如何评估？如何实现高效的沟通？组织沟通体制如何构造？……

 大凡日式企业皆定义“沟通”为简单的6个字“報告･連絡・相談”，并一致推崇。「報告･連絡・相談」略称为「報・連・相」，是“组织中的人员”相互意思沟通的不可欠缺的内容，是企业中构筑良好的人际关系、确保业务顺利实施的基本手段！「報・連・相」深刻体现东方民族“简单却深远”的沟通理念，是在日本企业中备受重视与推崇的“沟通力”！

 “報告･連絡・相談”绝不深奥难懂、实行更是简单，在您的身边随处可见。但往往不能彻底实施，难以达到应有的沟通效果！本培训课程以前所未有的独特的视角、生动的实战经验详细剖析“報告･連絡・相談”的深刻内涵及实战技巧

【课程大纲】

课程名称：《高效人士沟通能力提升：報告・連絡・相談》

 课程章节

高效沟通的“道”与“术”

1、沟通能力的3支柱

2、端正的沟通心态

3、高超的沟通技巧

4、良好的沟通习惯

“報告・連絡・相談”的基本原则与执行方法

5、基本原则与内容核心

6、执行要点

7、能力UP1级

8、能力UP2级

9、能力UP3级

10、能力UP4、5级