您的管理价值百万——中层沟通三板斧

培训课题：您的管理价值百万——中层沟通三板斧

培训老师：何勇明

培训对象：中层管理者

培训人数：人左右

培训课时：2天（每天6小时）

培训地点：由企业确定。关于场地的选定，见“培训要求”

培训方式：应用讲解、情景演练、学员分享、讨论、互动游戏、老师点评等互动体验方式，以使学员在工作中能够逐步应用并取得良好的效果。

课程背景：企业中层管理者经常要与上司、下属、同事进行有效沟通，在工作中常常面临以下困惑：

1、面对上司汇报反馈不到位

2、向下传达上司指令不明

3、授权下属工作却又忙于救火

4、教导下属工作模糊不清

5、部门同事之间推脱责任

本课程将针对以上沟通问题进行突破性解决，现学现用，当场演练，确保学员在课程结束之后，能够轻松、生动、高效、标准化的完成管理沟通工作

课程特色：

实战：培训前深入企业调研，获得真实沟通案例，量身定做，针对企业实际问题展开培训

高效：课堂上结合工作实际利用翻转课堂教学模式、案例分析、情景演练、视频教学等互动教学掌握管理沟通技巧

落地：培训结束后到企业采取行动学习、智慧众筹模式帮助学员将所学技巧进行落地

课程收益：

1、让学员认识管理中沟通的重要价值。

2、让学员有效规避管理中的沟通障碍

3、运用管理沟通三板斧，提升中层管理沟通能力

培训内容：

一、        

开场篇：中层管理沟通三部曲

1、中层管理沟通困惑

2、四种错误沟通模式

3、中层管理沟通三部曲

二、        

第一部分：中层管理沟通1板斧

——授权管理沟通艺术

1、情景案例展现

2、授权管理沟通技巧

3、授权管理沟通步骤

4、授权管理沟通原则

5、清晰授权沟通标准

三、        

第二部分：中层管理沟通2板斧

——教练式沟通艺术

1、情景案例展示

2、领导类型与教练式领导

3、教练式领导培养下属沟通艺术

4、5R教练沟通模型

四、        

第三部分：中层管理沟通3板斧

——建议反馈艺术

1、情景案例展示

2、管理沟通建议反馈艺术

3、管理沟通建议反馈语言模式

4、现场建议反馈演练

五、结尾篇：中层管理沟通

——U型管理沟通艺术

1、U型管理沟通的渊源

2、U型管理沟通模型图

3、U型管理沟通七步骤

4、U型管理沟通与反沟通

5、U型团队沟通八流程

六、课程小结

1、我的下一步

2、我的行动计划