授课讲师:国家认证二级心理咨询师 傅紫桥
授课时间:2017年 4月13日
授课地点:黄河银行永宁支行
服务客户:宁夏黄河银行
主讲课程:《团队协作与沟通》
这次的课程,主要分为两部分:
第一部分:讲解在人际交往中,四大沟通类型及其表现,并通过互动体验、场景回顾和模拟、以及学员小组讨论和总结,最终达到团队之间的互相理解和支持,促进团队协作。
第二部分:讲解沟通四部曲,并通过全员互动,感受积极心理学和积极沟通在人际交往中的作用,并且根据银行工作细、效率要求高、工作压力大的现状,现场活动中,辅助了一部分减压体验。
整体课程先以全新的理论认知带动学员的好奇和参与,再以专业设计的心理活动带动体验和感受,以达到强调认知理论的效果。